Hvordan vælger jeg de bedste strategiske outsourcing-tjenester?
Virksomheder bruger strategiske outsourcing-tjenester, når de kontraherer tredjeparter for at føre tilsyn med operationer såsom udvikling af informationssystemer og økonomiske processer. For eksempel kan virksomheder, der er interesseret i at udføre finansiel efterretningsundersøgelse, ansætte et tredjepartsfirma, der er specialiseret i indsamling og undertiden analyse af anmodede data. Ledere vælger at bruge strategiske outsourcing-tjenester, fordi de ofte kan være mere omkostningseffektive end at ansætte fuldtidsarbejde, og fordi de kan gøre det muligt for fuldtidsansatte at koncentrere sig om andre opgaver. For at vælge de bedste strategiske outsourcing-tjenester, skal du først bestemme, i hvilken facet af din virksomhed - såsom finansiering, informationssystemer eller webdesign - du mest kan drage fordel af at ansætte en tredjepart. Når du har fundet forskellige virksomheder, der tilbyder de tjenester, du har brug for, skal du undersøge faktorer som omkostninger, de metoder og systemer, de bruger, og deres individuelle tjenesteudbyders kvalifikationer.
En god måde at lære om strategiske outsourcingtjenester er at læse handelspublikationer. Tænk på virksomheder i din branche eller et specifikt felt, der muligvis kan outsource tjenester og lære hvilke virksomheder de bruger. Du kan også læse artikler om de bedste strategiske outsourcing-virksomheder i verden. Find ud af, hvilke funktioner der gør disse virksomheder så succesrige, fordi disse oplysninger kan hjælpe dig med at oprette en tjekliste.
Det er nødvendigt at konsultere repræsentanter fra flere strategiske outsourcing-tjenester, inden du træffer en beslutning. Mange fagfolk foretrækker tjenester, der er villige til at samarbejde med dem for at udvikle de mest effektive løsninger. Nogle tjenester kan dog have meget restriktive politikker og praksis, som de nægter at tilpasse sig deres kunders behov. Du skal afgøre, hvilken slags strategisk outsourcing-service der er bedst for din virksomhed. I de fleste tilfælde er et firma, der leverer den mest tilpassede service, også den dyreste foran, selvom det måske er det mest omkostningseffektive på lang sigt.
Når du leder efter strategiske outsourcing-tjenester, er det vigtigt, at du lærer om, hvilke typer operativsystemer og software, de bruger. Dette er især vigtigt for fagfolk, der har brug for økonomisk eller informationsteknologisk support. Det er vigtigt, at du er i stand til at sende intelligens frem og tilbage med en outsourcing-service uden at bekymre dig om, at oplysninger ændres eller endda slettes i processen.
Nogle af de vigtigste aspekter, man skal overveje, når man leder efter strategiske outsourcing-tjenester, er legitimationsoplysningerne for de specialister, som hver virksomhed ansætter. Hvis du for eksempel er interesseret i support til informationsteknologi, skal du kun bruge en service, der beskæftiger sig med edb-specialister, som heller ikke har problemer med at kommunikere komplekse ideer til dig på en måde, du kan forstå. Ligeledes, hvis du har brug for strategiske outsourcing-tjenester fra en kundeserviceleverandør, skal du sørge for at overholde virksomhedernes kundeservicepraksis.