Hvad er en meddelelsesmægler?
En meddelelsesmægler er et middleware-program, der oversætter en e-mail-besked fra et proprietært format til et andet. Denne applikation hjælper med at hjælpe med at få en smidig overgang af meddelelser mellem en meddelelsesarkitektur og en anden.
Hvis et firma f.eks. Bruger Microsoft Exchange® som sin e-postserver-software og Outlook® som klient, bruges den meddelelsesmægler, der er ansat af Exchange®, til at kommunikere med eksterne mailserver, da behovet for at rute meddelelser opstår. Når e-mail sendes ud, bruger Exchange® den almindelige Simple Message Transfer Protocol (SMTP) til at sende meddelelsen til modtagerserveren. Ved at gøre dette kan meddelelsen, der sendes ved hjælp af Outlook® og Exchange®, modtages af nogen i en organisation, der kører Lotus Domino® og Lotus Notes®.
For brugerne af Outlook® eller Lotus Notes® er interaktionen ikke synlig. Det hele skyldes, at meddelelsesmægleren bestemmer, hvor meddelelsen skal, og en standardprotokol til at sende meddelelsen til en anden server.
Meddelelsesmæglere er en del af messaging-løsningen. Microsoft Exchange® er en e-postserver-software, der fungerer som en meddelelsesmægler ved at oversætte meddelelser modtaget via en protokol, HTTP, MAPI eller SMTP, til en anden protokol, der skal sendes ud. Mens de fleste udgående e-mail-kommunikationer på et tidspunkt bruger SMTP til at sende e-mailen, i tilfælde af en messaging-server som Exchange®, afhænger den af klienten, der bruges med systemet. Hvis klienten er Outlook®, kommer meddelelserne til Exchange®-serveren ved hjælp af Messaging Application Programming Interface (MAPI). Når serveren er på serveren, skal Exchange evaluere hver meddelelse og bestemme, om der er behov for oversættelse til en anden protokol. Hvis modtagerens postkasse er på den samme server, er der ikke behov for at ændre protokollen, og meddelelsen leveres. Hvis den er på en anden server og skal krydse internettet, sendes meddelelsen via SMTP til den eksterne server, hvor den kan håndteres af en meddelelsesmægler, der skal leveres til modtagerens postkasse.
En meddelelsesmægler er ikke den komplette pakke, der er en mailserver eller messaging-server, men en del af applikationen, der tillader en jævn e-mail-flow fra et individ til et andet. Disse middleware-applikationer hjælper med at holde størstedelen af arbejdet med at sende e-mail-beskeder på serveren og ude af syne og sind hos de mennesker, der sender. Denne proces hjælper e-mail med at forblive sømløs for sine brugere og integreres i den daglige forretningsdrift.