Wat is een berichtenmakelaar?
Een berichtenmakelaar is een middleware-toepassing die een e-mailbericht vertaalt van het ene eigen formaat naar het andere. Deze applicatie helpt bij de vlotte overgang van berichten tussen de ene berichtenarchitectuur en de andere.
Als een bedrijf bijvoorbeeld Microsoft Exchange® gebruikt als software voor e-mailserver en Outlook® als client, wordt de berichtenbemiddelaar van Exchange® gebruikt om te communiceren met externe e-mailservers wanneer de noodzaak ontstaat om berichten te routeren. Wanneer e-mail wordt verzonden, gebruikt Exchange® het standaard Simple Message Transfer Protocol (SMTP) om het bericht naar de ontvangende server te verzenden. Hierdoor kan het bericht dat is verzonden met Outlook® en Exchange® worden ontvangen door iemand van een organisatie die Lotus Domino® en Lotus Notes® uitvoert.
Voor de gebruikers van Outlook® of Lotus Notes® is de interactie niet merkbaar. Dit komt allemaal doordat de berichtenmakelaar bepaalt waar het bericht naartoe gaat en een standaardprotocol voor het verzenden van het bericht naar een andere server.
Berichtenmakelaars maken deel uit van de berichtenoplossing. Microsoft Exchange® is e-mailserversoftware die fungeert als een berichtenmakelaar door berichten die zijn ontvangen via het ene protocol, HTTP, MAPI of SMTP, te vertalen naar een ander protocol dat moet worden verzonden. Hoewel de meeste uitgaande e-mailcommunicatie ooit SMTP gebruikt om de e-mail te verzenden, is het in het geval van een berichtenserver zoals Exchange® afhankelijk van de client die met het systeem wordt gebruikt. Als de client Outlook® is, worden de berichten naar de Exchange®-server gebracht met behulp van de Messaging Application Programming Interface (MAPI). Eenmaal op de server moet Exchange elk bericht evalueren en bepalen of vertaling naar een ander protocol nodig is. Als het postvak van de ontvanger zich op dezelfde server bevindt, hoeft u het protocol niet te wijzigen en wordt het bericht afgeleverd. Als het zich op een andere server bevindt en internet moet doorkruisen, wordt het bericht via SMTP verzonden naar de externe server, waar het kan worden afgehandeld door een berichtenmakelaar om te worden afgeleverd in de mailbox van de ontvanger.
Een berichtenmakelaar is niet het complete pakket dat een mailserver of berichtenserver is, maar een onderdeel van de applicatie die een vlotte e-mailstroom mogelijk maakt van de ene persoon naar de andere. Deze middleware-applicaties helpen het merendeel van het werk dat betrokken is bij het verzenden van e-mailberichten op de server en uit het zicht en verstand van de mensen die het verzenden doen, te houden. Dit proces helpt e-mail naadloos te houden voor zijn gebruikers en integraal in de dagelijkse bedrijfsvoering.