Wie wähle ich den besten Spam-Filter für Unternehmen aus?
Unternehmen jeder Größe müssen sich Sorgen machen über die Flut von Spam, die ihre E-Mail-Systeme täglich bombardiert. Internettechnologieressourcen sind jedoch begrenzt, weshalb es wichtig ist, dass Geschäftsinhaber den richtigen Spam-Filter für Unternehmen erwerben, der ihren Anforderungen entspricht. Entscheidungsträger müssen bestimmte Merkmale des Unternehmens-Spam-Filters berücksichtigen, wie z. B. die Benutzerfreundlichkeit, den fortschrittlichen Charakter der Sicherheitsmaßnahmen und die Erfolgsquote.
Eine der beliebtesten Spamfilterlösungen für Unternehmen ist Hardware, die als Inhaltsfilter für den Exchange-Server fungiert. Diese Art von Hardware wird als Antispam-Appliance bezeichnet. Einer ihrer Vorteile besteht darin, dass sie plattformunabhängig sind und mit allen Betriebssystemen arbeiten, die von Unternehmen verwendet werden. Es wird auch allgemein angenommen, dass es einfacher ist, die Spezifikationen der Junk-Mail-Hardware zu kennen, als die Fehler in der Anti-Spam-Software zu finden. Hardware kann auch einfacher zu installieren sein als Software.
Abgesehen von den Vorteilen müssen Geschäftsinhaber bei der Entscheidung, welcher Unternehmens-Spam-Filter ihren Anforderungen am besten entspricht, noch ernsthafte Fragen stellen. Obwohl Anti-Spam-Appliances einfacher zu installieren sind als Software, sind verschiedene Appliances einfacher zu verwenden als andere. Einige Filtergeräte können kompliziertere Installationsprozesse haben.
Zu berücksichtigen ist auch, ob der Anti-Spam-Filter eine inhaltsbasierte Filterung zulässt und ob der Netzwerkadministrator die Filterungsrichtlinie steuern kann. Mit einer fortschrittlichen Anti-Spam-Appliance können Benutzer verhindern, dass schädlicher Code in das E-Mail-System gelangt. Die Appliance sollte auch Spam blockieren, der über Instant Messaging-Programme oder über E-Mail-Anhänge eingeht. Zu den überlegenen Spam-Filtern für Unternehmen gehören auch Maßnahmen zum Schutz vor Spyware und Viren. Darüber hinaus sollte ein Unternehmens-Spamfilter auch Überlaufangriffe auf die Mailserver abwehren können.
Bei der Auswahl zwischen verschiedenen Anti-Spam-Appliances, Anti-Spam-Filtern und ihren verschiedenen Anbietern können Geschäftsinhaber auch verschiedene Messdaten vergleichen, die die Leistungsfähigkeit des Anti-Spam-Filters aufzeigen. Beispielsweise sollten Statistiken verfügbar sein, um die Anzahl der E-Mails anzuzeigen, die gleichzeitig durch den Anti-Spam-Filter gefiltert werden können. Ein Anbieter sollte auch in der Lage sein, eine prozentuale Genauigkeitsrate für einen Unternehmens-Spamfilter anzugeben.
Kleinunternehmer müssen noch eine Sache beachten. Ein Unternehmen kann zu klein sein oder nicht genügend E-Mail-Verkehr haben, um in die Anti-Spam-Hardwaretechnologie zu investieren. Trotz der Vorteile der Hardware ist Anti-Spam-Software möglicherweise die kostengünstigste Lösung für die kleinsten Unternehmen.