Was ist Direktversand?
Der Direktversand, auch Tropfenversand genannt, ist eine Methode, mit der der Transport von Waren von einem Großhandels- oder Fertigungsstandort zu einem Einzelhandelsstandort umgangen wird. Stattdessen werden gekaufte Artikel nach der Bestellung direkt vom Hersteller an den Kunden versandt, obwohl die Bestellung weiterhin über einen normalen Einzelhandels- oder Online-Shop erfolgt. Gelegentlich umgeht der Direktversand das Konzept eines Einzelhandelsbetriebs vollständig, wenn ein kleines Unternehmen sowohl Hersteller als auch Verkäufer von Waren ist. Unabhängig davon besteht der Hauptvorteil für die Verbraucher darin, dass ihre Bestellung früher und häufig zu etwas geringeren Kosten eingeht, da die Kosten für Versand und Lagerverwaltung insgesamt gesenkt werden.
In Ländern wie den Vereinigten Staaten gibt es seit Jahrzehnten Unterschiede beim Direktversand, doch in Ländern wie China tauchen diese erst im Rahmen des Lieferkettenmanagements auf. Wo Einzelhändler noch in den Prozess des Direktversands involviert sind, besteht der größte Vorteil darin, dass keine Lagerhaltung in großen Mengen erforderlich ist und häufig nur Muster ausgestellt werden. Dies ermöglicht eine effizientere Nutzung der Lagerfläche und senkt die Kosten der Haftpflichtversicherung.
Das Aufkommen des Online-Verkaufs hat auch den Direktversand zu einem gemeinsamen Merkmal vieler Auktionsseiten gemacht. Mehrere Kategorien von erfolgreichen Verkäufern im Inland verwenden solche Websites, um gebrauchte oder neue Waren weiterzuverkaufen, darunter beliebte Produkte wie Bücher und Unterhaltungselektronik. Die Verkaufsstelle ist quasi die Online-Liste des Unternehmens. Wenn ein Produkt bestellt wird, wird es direkt vom Verkäufer an den Käufer versendet.
Die Bequemlichkeit des Direktversands zieht viele angehende Unternehmer an, die ein kleines Unternehmen mit minimalem Aufwand gründen möchten. Dies führt auch zu vielen betrügerischen Praktiken, bei denen sich Online-Unternehmen als Direktversandhersteller darstellen, wenn sie tatsächlich Einzelhändler sind, die versuchen, ihre Produkte an andere Einzelhändler zu verkaufen. Experten in der Drop-Shipping-Branche warnen davor, dass es nicht einfach ist, legitime Drop-Shipping-Unternehmen zu finden, und dass Standardsuchen im Internet unter Verwendung von Begriffen wie Großhändler und Drop-Shipper meist betrügerische Angebote hervorbringen.
Der beste Ansatz, um Firmen zu finden, die direkt versenden, besteht darin, regionale Herstellerorganisationen zu kontaktieren, die auf die interessierende Produktbranche spezialisiert sind. Unternehmen, die echte Chancen bieten, müssen häufig vom Verkäufer einen Vertrag über Vertragshändler (Authorized Dealer Agreement, ADA) unterzeichnen. Dies ist ein rechtliches Dokument zwischen dem Hersteller und dem Verkäufer, das die Verfügbarkeit von Produkten, die Preisgestaltung usw. regelt. Verkäufer in den Vereinigten Staaten müssen in der Regel auch eine Steuernummer haben, bevor eine Drop-Shipping-Firma mit ihnen Geschäfte tätigen kann.