Was macht ein Platform Manager?
Ein Plattformmanager überwacht ein Computersystem, auf dem eine Person Anwendungsprogramme ausführt. Diese Personen müssen nicht nur solide Computerkenntnisse besitzen, sondern auch über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für die Arbeit in einem Team verfügen und in der Lage sein, unabhängig zu funktionieren. Plattformmanager benötigen in der Regel einen vierjährigen Bachelor-Abschluss in Fächern wie Informatik oder Computertechnik, um in dieser Branche erfolgreich zu sein.
Plattformmanager sind dafür verantwortlich, dass die Software für Hardwaresysteme richtig entwickelt wird. Diese Arten von Führungskräften entwickeln und implementieren im Wesentlichen Geräteplattformen und -standards, z. B. für mobile technologische Geräte, sowie für Desktop- und Laptop-Computer. Bei der Überwachung der Erstellung von Computerplattformen müssen diese Manager in der Lage sein, Termine einzuhalten, und sollten unter Druck gut arbeiten. Sie sollten über ausgeprägte Führungsqualitäten verfügen, um auch in dieser Branche Mitarbeiter zu beaufsichtigen und auszubilden.
Die Hauptverantwortung für Plattformprojekte und -einkäufe liegt ebenfalls bei den Managern von Computersystemen. Plattformmanager überwachen Projekte, die Bereiche wie die Verschlüsselung betreffen, bei denen es darum geht, Daten in eine Form zu konvertieren, die nicht autorisierte Personen nicht verstehen können. Andere Plattform-Manager-Projekte umfassen die Technologie-Aktualisierung, ein Prozess, bei dem Computersystemkomponenten ausgetauscht werden, damit sich das System im Laufe der Zeit problemlos technologisch unterstützen lässt. Darüber hinaus müssen einige Projektmanager die Einkäufe von Software, Hardware und anderen Geräten der Anbieter verwalten.
Das Ziel eines Managers eines Computersystems ist es, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen. Aus diesem Grund muss ein Plattformmanager ein aktuelles Portfolio der Produkte und Software seines Unternehmens führen und sich bemühen, die Verwendung dieser Produkte für die Benutzer zu vereinfachen. Sie müssen außerdem Aufzeichnungen über aktuelle Pläne und Prozesse erstellen und den Fortschritt dieser Pläne ihren Organisationen durch Präsentationen oder Berichte mitteilen. Für einen Plattformmanager ist es wichtig zu wissen, wie regelmäßig genaue Metrikberichte erstellt werden.
Menschen, die Plattformen überwachen, arbeiten manchmal für Unternehmen, die Hilfe bei webbasierten Plattformen benötigen. In dieser Rolle sammeln Plattformmanager beispielsweise Fragen von Benutzern von Webbrowsern und arbeiten daran, Probleme zu verfolgen und zu lösen, die von Kunden geäußert wurden. Diese Personen müssen über solide analytische Fähigkeiten verfügen, da sie mit technischen Supportteams zusammenarbeiten müssen, um zu priorisieren, welche Kundenprobleme am wichtigsten sind, um sie zuerst anzugehen. Darüber hinaus sind ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung erforderlich, um Probleme mit der Client-Plattform anzugehen und Lösungen zu empfehlen.