¿Qué es una lista de empaque?
Las listas de empaque proporcionan una gran cantidad de información a una variedad de personas. Proporcionan información importante a los funcionarios, empleados y clientes de la empresa. La información relacionada con el cliente, el producto y la información de devolución generalmente se encuentra en una lista de empaque.
Los funcionarios de la compañía usan listas de empaque por una variedad de razones. Durante el inventario, las listas de empaque pueden proporcionar evidencia importante del flujo de mercancías dentro y fuera del almacén. Las compilaciones de datos proporcionados en la lista de empaque pueden proporcionar a aquellos en ventas y marketing información importante relacionada con el movimiento del producto. Esto puede llevarlos a una mejor idea de dónde enfocar los esfuerzos de marketing o cuándo ofrecer ofertas especiales para mover el producto excedente.
Los empleados en la planta baja del almacén usan listas de empaque de manera regular. Las listas de empaque les ayudan a identificar el producto que debe colocarse en la caja y les permite verificar la precisión del pedido antes del envío. Estas listas también pueden proporcionar especialistas en garantía de calidad con una forma de verificar que las cajas se empacaron correctamente.
Los clientes utilizan listas de empaque como una forma de recibo del cliente. Los usan para asegurarse de que todos los productos pedidos estén incluidos en el paquete que reciben. Los clientes también pueden usar la lista de embalaje para verificar la precisión de los precios y los gastos de envío.
Se puede encontrar una variedad de información en la lista de empaque, incluida información detallada del cliente. El nombre, la dirección y el número de teléfono del cliente generalmente se encuentran en el albarán. También se enumerará cualquier número de cliente útil para contabilidad y facturación.
La información relacionada con el producto también se puede encontrar en la lista de embalaje. Esto incluirá el producto o número de artículo y la cantidad solicitada. También se incluirá una descripción del producto. Dependiendo de la forma en que cada negocio configure la plantilla para sus listas de empaque, el precio unitario y cualquier gasto adicional también aparecerán en el recibo.
Otra información también se puede encontrar en la lista. Esto incluye información relacionada con el procedimiento de devolución, como una dirección para devoluciones y un número de teléfono de contacto para servicio al cliente. A menudo se necesita contactar a un representante de servicio al cliente para autorizar una devolución y registrar cualquier cumplido o queja relacionada con la satisfacción general del producto. Otra información enumerada puede incluir un número de factura correspondiente, la dirección física de la empresa y el nombre o número relacionado con el empleado que empacó el pedido.