¿Qué es una tienda independiente?
Las tiendas independientes son negocios que operan con una sola tienda minorista, o están estructurados como una pequeña cadena con no más de tres ubicaciones. En general, las tiendas de este tipo son de propiedad individual, de una familia o de dos socios. Las tiendas de este tipo se encuentran en casi todas las ciudades y pueblos del mundo, y generalmente son propiedad de personas que viven en la comunidad.
Hay una serie de beneficios al ser dueño de una tienda independiente. Uno tiene que ver con la gestión del negocio. Muchas operaciones de este tipo no requieren varios niveles de administración u oficiales para funcionar. Como resultado, a menudo es posible tomar decisiones sobre mercancías, horas de operación, ventas y otras tareas esenciales sin requerir una gran discusión. Incluso cuestiones como la interrupción de la venta de ciertos productos mientras se introducen nuevos bienes o servicios pueden abordarse en un período de tiempo más corto.
Los clientes a veces encuentran que comprar en una tienda independiente es diferente de comprar en una gran cadena de tiendas. Dado que los grandes almacenes independientes generalmente son propiedad y están operados por personas que viven en el área, es más probable que los clientes sean recibidos por su nombre y se sientan bienvenidos y apreciados. Las tiendas de propiedad individual a menudo están más abiertas a realizar pedidos especiales para clientes que necesitan algo que no se encuentra en el stock habitual, un beneficio que solo se agrega al enfoque personal.
Si bien muchos clientes aprecian la recepción agradable que reciben cuando compran en una tienda independiente, la gama de productos puede ser considerablemente menor que la que se encuentra en las cadenas de tiendas minoristas más grandes. Además, los precios de los productos que se exhiben pueden ser más altos que los que cobra el gran minorista de descuentos en la calle. Para los clientes con presupuestos ajustados, comprar en la tienda más grande hace posible comprar más con la misma cantidad de dinero, un hecho que muchas grandes cadenas promocionan en su publicidad.
Operar una tienda independiente también puede tener sus inconvenientes. Uno tiene que ver con la capacidad de asegurar la venta de bienes y servicios a precios que le permitan al propietario obtener una cantidad equitativa de ganancias. A menudo, no es posible pedir grandes volúmenes de productos, un hecho que impide que el dueño de la tienda independiente disfrute de los mismos descuentos que se ofrecen a las grandes empresas que pueden hacer pedidos a granel. En los últimos años, los propietarios de algunas empresas de propiedad individual han comenzado a reunirse en asociaciones o cooperativas, uniendo su poder adquisitivo. Al asegurar descuentos de los proveedores en función de sus pedidos acumulados, las tiendas pueden ofrecer precios similares a los de las cadenas más grandes y, por lo tanto, competir de manera más efectiva en el mercado.