¿Qué es un modelo de negocio en línea?
Un modelo comercial en línea, también conocido como estrategia comercial en línea o en Internet, es un plan para desarrollar un negocio rentable en Internet. Si bien todas las empresas se benefician de un plan comercial sólido, un modelo comercial en línea es esencial para las personas que desean vender o comercializar sus productos y servicios a través de Internet. Los componentes de un modelo de negocio en línea pueden incluir el diseño y la interactividad del sitio web, la venta de espacios publicitarios y el desarrollo de un programa de afiliación. Otros aspectos de una estrategia de negocios en Internet incluyen la participación en programas de afiliación pertinentes, así como la actividad de redes sociales diseñada para atraer nuevos clientes y retener a los antiguos.
Al desarrollar un modelo comercial de Internet, una empresa puede beneficiarse al considerar si su producto o servicio es algo que se vende fácilmente a través de Internet. Por ejemplo, puede ser difícil vender productos de alimentos o bebidas a través de Internet porque los clientes potenciales no pueden oler ni probar el producto. En tales casos, es posible que el modelo de negocio en línea deba incluir un énfasis en proporcionar información muy explícita sobre los productos que se venden, así como algún tipo de garantía o política de reembolso para clientes insatisfechos. Por otro lado, algunos tipos de software se venden fácilmente en línea, especialmente si se pueden descargar directamente sin esperar por parte del cliente. Al vender dichos productos, las consideraciones pueden ser muy diferentes y pueden incluir un énfasis en la tecnología que puede facilitar rápidamente estas descargas.
Internet como empresa conlleva el beneficio de la capacidad de los consumidores de compartir de manera rápida y fácil información sobre un producto, servicio o empresa con otros usuarios de Internet. Para muchos que se dedican a las ventas en línea, las redes sociales y los programas de afiliación pueden ser herramientas muy útiles para desarrollar su negocio y obtener publicidad gratuita o de bajo costo y promoción de marketing. Un modelo de negocio en línea al menos debe incluir algún esfuerzo para desarrollar una presencia en las redes sociales con el fin de aumentar la credibilidad de una empresa o el propietario de una empresa. Los programas de afiliación pueden ser una gran alternativa a la publicidad convencional, ya que una persona de negocios solo tiene que pagar por los resultados reales en lugar de la publicidad que puede no generar nuevas ventas o nuevos clientes.
Otro tipo de modelo de negocio en línea es el del proveedor de información. Los propietarios de este tipo de negocios en Internet en realidad no venden bienes y servicios, sino que proporcionan información sobre un tema en particular y luego pueden permitir que otros negocios anuncien en su sitio web o blog. Estos proveedores de información en línea también pueden participar en programas de afiliación, lo que les permitirá recaudar ingresos de las ventas realizadas a sus lectores.