Co je online obchodní model?
Online obchodní model, známý také jako online nebo internetová obchodní strategie, je plánem rozvoje ziskového podnikání na internetu. I když všechny podniky těží z pevného obchodního plánu, online obchodní model je nezbytný pro jednotlivce, kteří chtějí své produkty a služby prodávat nebo prodávat prostřednictvím internetu. Součásti obchodního modelu online mohou zahrnovat návrh a interaktivitu webových stránek, prodej reklamního prostoru a rozvoj přidruženého programu. Mezi další aspekty internetové obchodní strategie patří účast v příslušných přidružených programech a aktivita v sociálních médiích, která má přilákat nové zákazníky a udržet staré.
Při vývoji internetového obchodního modelu může mít firma prospěch z zvážení, zda jeho produkt nebo služba je něco, co lze snadno prodat prostřednictvím internetu. Například může být obtížné prodávat potraviny nebo nápoje přes internet, protože potenciální zákazníci nemohou produkt cítit nebo chutnat. V takových případech může obchodní online model vyžadovat důraz na poskytování velmi explicitních informací o prodávaných produktech a také na určitý druh záruky nebo vrácení peněz pro nespokojené zákazníky. Na druhou stranu jsou některé typy softwaru snadno prodávány online, zejména pokud je lze stáhnout přímo bez čekání na straně zákazníka. Při prodeji těchto produktů se úvahy mohou velmi lišit a mohou zahrnovat důraz na technologii, která může tyto stahování rychle usnadnit.
Internet jako firma s sebou přináší výhodu schopnosti spotřebitelů rychle a snadno sdílet informace o produktu, službě nebo obchodu s ostatními uživateli internetu. Pro mnohé zapojené do online prodeje mohou být sociální média a přidružené programy velmi užitečnými nástroji při budování jejich podnikání a získávání bezplatné nebo levné reklamní a marketingové propagace. Online obchodní model by měl přinejmenším zahrnovat úsilí o rozvoj přítomnosti sociálních médií, aby se zvýšila důvěryhodnost firmy nebo majitele firmy. Affiliate programy mohou být skvělou alternativou k běžné reklamě v tom, že podnikatel musí platit pouze za skutečné výsledky, nikoli za reklamu, která nemusí vést k novým prodejům nebo novým zákazníkům.
Dalším typem online obchodního modelu je model poskytovatele informací. Vlastníci tohoto typu internetového podnikání ve skutečnosti neprodávají zboží a služby, ale spíše poskytují informace o konkrétním předmětu a mohou ostatním podnikům povolit reklamu na svých webových stránkách nebo blogu. Tito poskytovatelé online informací se mohou rovněž účastnit přidružených programů, které jim umožní vybírat příjmy z prodeje čtenářům.