¿Cuál es la relación entre la tecnología de la información y el desarrollo económico?
La tecnología de la información (TI) puede desempeñar un papel en el desarrollo económico al proporcionar una industria próspera por derecho propio que aumente el empleo y aumente las exportaciones. La industria también puede contribuir a un desarrollo económico más amplio dentro de un país al crear una mayor eficiencia en todos los sectores industriales, ayudando a reducir los costos y aumentar la calidad de la producción industrial. La tecnología de la información y el desarrollo económico también se vinculan cuando las industrias de servicios están habilitadas para prestar sus servicios en un área geográfica mayor. Los servicios gubernamentales pueden mejorarse mediante la introducción de tecnología de la información, ayudando a los servicios administrativos y llevando a una mayor eficiencia en el mantenimiento de registros. La gestión de sectores como el transporte y los servicios públicos también puede mejorarse mediante el uso de servicios especializados de tecnología de la información.
Los países que fomentan el desarrollo de una industria de TI competitiva a menudo ven una estrecha conexión entre la tecnología de la información y el desarrollo económico. Las barreras para ingresar a la industria de TI no son tan grandes como para otras industrias y puede requerirse un gasto de capital relativamente pequeño. Un país que tiene un grupo de ingenieros calificados e informáticos puede tener una ventaja competitiva en los servicios de TI. Un ejemplo en la historia reciente es India, que desarrolló una industria de software a través de incentivos fiscales y otros incentivos para desarrolladores y exportadores de software, construyendo una industria próspera sobre la base de una fuerza laboral que posee las habilidades de TI y lenguaje relevantes.
La tecnología de la información y el desarrollo económico están vinculados cuando los servicios de TI estimulan la innovación y la eficiencia en toda la economía. Una mayor facilidad de comunicación e introducción de sistemas de TI puede reducir los costos, promover la eficiencia y aumentar la calidad de los productos y servicios. El uso de tecnología colaborativa facilita la difusión del conocimiento dentro de una empresa y entre empresas en una industria, mejorando la comunicación y la colaboración con clientes y proveedores. El procesamiento digital, el almacenamiento y la comunicación de información aumentan la eficiencia en los servicios de back office, tales como contabilidad, nóminas, gestión de inventario y diversas operaciones de producción. Las instituciones financieras pueden aumentar la eficiencia mediante el uso de tecnología de la información que conduce a un procesamiento más eficiente de los préstamos y la gestión de las operaciones de microfinanzas.
Los servicios gubernamentales pueden funcionar de manera más eficiente mediante el uso de TI en áreas como la recopilación de datos y el mantenimiento de registros. Operaciones gubernamentales importantes como la recaudación de impuestos pueden hacerse más eficientes y la presentación electrónica de declaraciones de impuestos puede reducir la carga administrativa sobre el gobierno. El almacenamiento electrónico de datos por parte del gobierno también puede ayudar a la transparencia al permitir un acceso más fácil por parte del público a los datos del gobierno que son relevantes para ellos. La operación de servicios públicos como los servicios de electricidad y agua puede mejorarse con la introducción de sistemas informáticos. La tecnología de la información y el desarrollo económico también pueden estar vinculados a través de la expansión del sistema educativo a través del aprendizaje a distancia o el uso de TI en las escuelas.