Qual é a relação entre tecnologia da informação e desenvolvimento econômico?
A tecnologia da informação (TI) pode desempenhar um papel importante no desenvolvimento econômico, fornecendo uma indústria próspera, por direito próprio, que aumenta o emprego e aumenta as exportações. A indústria também pode contribuir para um desenvolvimento econômico mais amplo dentro de um país, criando maior eficiência em todos os setores industriais, ajudando a reduzir custos e aumentar a qualidade da produção industrial. A tecnologia da informação e o desenvolvimento econômico também se vinculam quando os setores de serviços estão habilitados a prestar seus serviços em uma área geográfica maior. Os serviços governamentais podem ser aprimorados com a introdução da tecnologia da informação, auxiliando os serviços de back office e levando a maior eficiência na manutenção de registros. O gerenciamento de setores como transporte e serviços públicos também pode ser aprimorado pelo uso de serviços especializados de tecnologia da informação.
Os países que incentivam o desenvolvimento de um setor de TI competitivo geralmente veem uma conexão estreita entre a tecnologia da informação e o desenvolvimento econômico. As barreiras à entrada no setor de TI não são tão grandes quanto em outros setores e podem ser necessários relativamente poucos investimentos. Um país que possui um conjunto de engenheiros e cientistas da computação qualificados pode ter uma vantagem competitiva nos serviços de TI. Um exemplo na história recente é a Índia, que desenvolveu uma indústria de software por meio de incentivos fiscais e outros incentivos para desenvolvedores e exportadores de software, construindo uma indústria próspera com base em uma força de trabalho que possui as habilidades relevantes de TI e idioma.
A tecnologia da informação e o desenvolvimento econômico estão ligados quando os serviços de TI estimulam a inovação e a eficiência em toda a economia. Maior facilidade de comunicação e introdução de sistemas de TI podem reduzir custos, promover eficiência e aumentar a qualidade de produtos e serviços. O uso da tecnologia colaborativa facilita a disseminação do conhecimento dentro de uma empresa e entre empresas de um setor, melhorando a comunicação e a colaboração com clientes e fornecedores. O processamento digital, armazenamento e comunicação de informações aumentam a eficiência nos serviços de back office, como contabilidade, folha de pagamento, gerenciamento de estoque e várias operações de produção. As instituições financeiras podem aumentar a eficiência usando a tecnologia da informação que leva ao processamento mais eficiente de empréstimos e ao gerenciamento de operações de microfinanças.
Os serviços governamentais podem ser operados com mais eficiência através do uso de TI em áreas como coleta de dados e manutenção de registros. Operações governamentais importantes, como cobrança de impostos, podem se tornar mais eficientes e o envio eletrônico de declarações fiscais pode reduzir a carga administrativa sobre o governo. O armazenamento eletrônico de dados pelo governo também pode ajudar a transparência, facilitando o acesso do público aos dados governamentais relevantes para eles. A operação de serviços públicos, como serviços de eletricidade e água, pode ser melhorada com a introdução de sistemas de TI. A tecnologia da informação e o desenvolvimento econômico também podem estar ligados à expansão do sistema educacional por meio do ensino à distância ou do uso da TI nas escolas.