¿Cómo puedo convertirme en mediador?
Los servicios de mediación se están convirtiendo en una herramienta útil en muchas profesiones y entornos diferentes. En términos del mundo empresarial, los mediadores a menudo son llamados para ayudar con la gestión y resolución de conflictos. Un mediador también puede trabajar para mejorar la comunicación entre las personas y los departamentos dentro de la empresa, y proporcionar al cliente herramientas que se pueden utilizar en el futuro para calmar los problemas antes de que afecten la moral de los empleados o inhiban la productividad de alguna manera. Debido al crecimiento de esta profesión, muchas personas se preguntan qué deben hacer para convertirse en mediadores. No hay una respuesta simple a esa pregunta.
Al contratar o contratar servicios de mediadores, muchas empresas prefieren ir con un mediador con licencia o certificado. Si bien esto es comprensible, el hecho es que hay una amplia gama de opciones cuando se trata de la certificación de mediación. No todas estas opciones se reconocen como válidas dentro de un área geográfica determinada. Esto significa que cualquier persona que quiera convertirse en mediador debe averiguar qué se requiere para obtener una certificación reconocida en el lugar donde desea ejercer.
En los Estados Unidos, no existe un proceso nacional de certificación de mediación. La tarea de determinar qué tipo de capacitación se requiere para funcionar como mediador profesional se deja a los estados individuales. No existe una uniformidad real en cómo los estados determinan qué tipo de credenciales de certificación son necesarias. En muchos estados, hay pocos o ningún estándar establecido que se deba cumplir. Cuando ese es el caso, uno puede convertirse en un mediador completando casi cualquier proceso de capacitación que proporcione certificación una vez que el programa se haya completado con éxito.
Sin embargo, hay estados dentro de los Estados Unidos que requieren la finalización exitosa de un curso de certificación aprobado. Además, también puede haber una evaluación o examen que debe completarse con éxito antes de que el mediador sea reconocido por el estado. Debido a la diversidad entre los estados con respecto a la certificación de mediadores, generalmente es aconsejable contactar al gobierno estatal y obtener información sobre lo que se requiere para convertirse en un mediador en ese estado.
Casi cualquier persona que desee convertirse en mediador estará interesado en obtener algún tipo de capacitación. Si bien muchas organizaciones diferentes, incluidas las asociaciones sin fines de lucro, ofrecen algún tipo de programa de instrucción y certificación, es importante asegurarse de que el programa sea reconocido por la jurisdicción local. Esto permitirá atraer más clientes y ganarse la vida como mediador.