Comment puis-je devenir un médiateur?
Les services de médiation deviennent un outil utile dans de nombreux métiers et environnements. Dans le monde des affaires, les médiateurs sont souvent appelés à participer à la gestion et à la résolution des conflits. Un médiateur peut également travailler à améliorer la communication entre les individus et les services de l'entreprise et fournir au client des outils pouvant être utilisés pour désamorcer les problèmes avant qu'ils ne nuisent au moral des employés ou qu'ils ne freinent en rien la productivité. En raison de la croissance de cette profession, de nombreuses personnes se demandent ce qu’elles doivent faire pour devenir médiateur. Il n'y a pas de réponse simple à cette question.
En engageant ou en engageant des services de médiateur, de nombreuses entreprises préfèrent faire appel à un médiateur agréé ou certifié. Bien que cela soit compréhensible, le fait est qu’il existe un large éventail d’options en matière de certification de médiation. Toutes ces options ne sont pas reconnues comme valables dans une zone géographique donnée. Cela signifie que toute personne souhaitant devenir médiateur doit savoir ce qui est nécessaire pour obtenir une certification reconnue dans le lieu où elle souhaite exercer.
Aux États-Unis, il n’existe pas de processus national de certification de médiation. La tâche de déterminer quel type de formation est nécessaire pour fonctionner en tant que médiateur professionnel est laissée à chaque État. Il n'y a pas de réelle uniformité dans la manière dont les États déterminent quel type de justificatif de certification est nécessaire. Dans de nombreux États, peu ou pas de normes doivent être respectées. Lorsque c'est le cas, on peut devenir un médiateur en suivant à peu près n'importe quel processus de formation fournissant une certification une fois le programme terminé.
Cependant, certains États des États-Unis exigent la réussite d'un cours de certification approuvé. En outre, il peut également y avoir une évaluation ou un examen qui doit être réussi avant que le médiateur ne soit reconnu par l'État. En raison de la diversité des états en matière de certification des médiateurs, il est généralement conseillé de contacter le gouvernement de cet état et d’obtenir des informations sur les conditions requises pour devenir médiateur dans cet état.
À peu près tous ceux qui souhaitent devenir médiateur seront intéressés par une formation. Bien que de nombreuses organisations, y compris des associations à but non lucratif, offrent un certain type de programme d’instruction et de certification, il est important de s’assurer que le programme est reconnu par la juridiction locale. Cela permettra d’attirer plus de clients et de gagner sa vie comme médiateur.