¿Cómo me convierto en empleado de caja?
Los cajeros trabajan en todo tipo de tiendas completando diversas tareas, incluyendo asistencia al cliente, mantenimiento de la tienda y asuntos relacionados con la caja registradora. En la mayoría de los casos, se requiere un diploma de escuela secundaria para convertirse en un empleado de caja. Si bien no se requiere una escolarización extensa para convertirse en un empleado de caja, la mayoría de los empleadores desean ciertos rasgos de personalidad.
Con frecuencia, se puede solicitar a un empleado de caja que realice tareas extensas de servicio al cliente. Estas tareas pueden variar desde empacar alimentos hasta ayudar a un cliente con un producto. Además, es posible que se requiera que los empleados de caja ayuden a un cliente a comprender la información relativa a ciertos productos, y algunos empleados incluso actúan como vendedores.
Lo principal para recordar cuando se trata de convertirse en un cajero es considerar el tamaño de cualquier tienda. Mientras que las grandes tiendas por departamento solo pueden requerir que un empleado maneje una caja registradora, las tiendas más pequeñas pueden pedirle a los empleados que realicen otras tareas. En cuanto a la personalidad, un empleado debe ser tranquilo y cortés, al mismo tiempo que debe pensar rápidamente. Muchos conflictos surgen en un día determinado dentro de la industria minorista. Un empleado debe ser capaz de manejar estos conflictos con gracia, mientras se esfuerza por hacer feliz a un cliente.
Cualquier persona que desee convertirse en empleado de caja tendrá que pasar por una extensa entrevista con el gerente de una tienda antes de la contratación. Los gerentes de las tiendas quieren saber cómo ciertas personas manejarían situaciones complejas. Por lo tanto, un posible empleado de la tienda sería prudente al prepararse para resolver las preguntas de la entrevista.
En general, los gerentes de las tiendas capacitarán a cualquier cajero empleado recientemente contratado. Aunque no es necesaria una capacitación extensa, la capacitación básica ayudará a una persona a adaptarse a un entorno minorista. Las carreras de cajero pueden conducir a puestos mejor pagados en cualquier negocio minorista. Es probable que los cajeros que muestren aptitud para la gestión sean promovidos al puesto de gerente de la tienda.
Del mismo modo, el gerente de una tienda puede eventualmente convertirse en gerente regional. Con frecuencia, las personas que han trabajado para una empresa en particular durante varios años son promovidas a puestos corporativos, aunque este tipo de puesto puede tomar algún tiempo para adquirirlo. Cualquier persona que desee convertirse en cajera debe comenzar a solicitar directamente a las tiendas minoristas de inmediato.
Tenga en cuenta que las pequeñas tiendas minoristas también contratan cajeros, además de las grandes cadenas minoristas, y muchas de estas tiendas también ofrecen excelentes entornos de trabajo. Además de los puestos de cajero a tiempo completo, los puestos a tiempo parcial son una excelente manera para que los estudiantes, padres y jubilados obtengan ingresos adicionales mientras disfrutan de un horario flexible.