¿Cómo me convierto en un recepcionista de gimnasio?
Los recepcionistas del gimnasio son personas que saludan y satisfacen las necesidades de los clientes que llegan a los gimnasios. Estas personas deben poder realizar múltiples tareas en entornos ocupados, así como disfrutar ayudando a otros que se esfuerzan por mantenerse en forma. Si desea convertirse en recepcionista de un gimnasio, puede completar cursos universitarios que cubren tareas relacionadas con la oficina y la computadora. Además, debe realizar una pasantía para perfeccionar sus habilidades en este campo.
Una persona que aspira a convertirse en recepcionista de un gimnasio debe considerar completar un programa de certificado de recepcionista de un año en un colegio comunitario o escuela vocacional. Aunque muchos empleadores buscan solicitantes de empleo que simplemente hayan completado la capacitación de nivel secundario, terminar los cursos universitarios en esta área profesional lo hace aún más atractivo. Los requisitos para ingresar a este tipo de programa de capacitación incluyen enviar su diploma de escuela secundaria o la certificación equivalente junto con su expediente académico de escuela secundaria. El equipo de admisión de la escuela que elija también exigirá ver una solicitud de inscripción completa, así como los resultados de sus exámenes estandarizados.
Los cursos relacionados con la oficina lo preparan para completar una miríada de tareas en esta área vocacional. Debe estudiar cómo responder a las llamadas telefónicas usando la etiqueta adecuada, así como también cómo usar las habilidades de servicio al cliente para saludar a los huéspedes del gimnasio, ya que realizará estas tareas cuando se convierta en recepcionista del gimnasio. Otras tareas que debe practicar incluyen mantener un registro de cuándo diferentes visitantes inician y cierran sesión, así como ayudar a resolver las quejas de los huéspedes.
Las clases de informática y tecnología le enseñan otras habilidades que utilizará cuando ingrese a esta industria. Por ejemplo, necesita dominar programas de software que le permitan redactar correspondencia y otras comunicaciones relacionadas con el negocio, como materiales de marketing e informes, ya que es una responsabilidad que probablemente tendrá que asumir en un papel en este campo. También es necesario dominar el uso de equipos de oficina, como máquinas de copia y fax, cuando se esfuerza por convertirse en recepcionista de un gimnasio.
Los gerentes de contratación en esta línea de trabajo a menudo buscan candidatos que tengan experiencia en el campo, por lo que es útil completar una pasantía. Puede ponerse en contacto con gimnasios en su área local para averiguar cuáles están dispuestos a permitirle entrenar allí. Su pasantía le brinda la oportunidad de mejorar sus habilidades con la venta de servicios y productos de gimnasio a los clientes, así como también de asegurarse de que el área de entrenamiento de la compañía siga siendo atractiva para los huéspedes. Si le demuestra a su supervisor que puede ser agradable, organizado y asertivo, la organización podría contratarlo para que se convierta en recepcionista del gimnasio allí de forma permanente.