¿Cuáles son los diferentes tipos de trabajos de coordinador de ventas?
Los diferentes trabajos de coordinador de ventas van desde el trabajo que es principalmente el de un asistente administrativo o secretario de departamento hasta un puesto de ventas que también incluye algunas tareas administrativas. Por lo general, un coordinador de ventas apoya a varios miembros del equipo de ventas y puede brindar apoyo a todo un departamento de ventas. Dependiendo de sus deberes asociados, los trabajos de coordinador de ventas pueden ser puestos de nivel de entrada para aquellos que aspiran a una carrera en ventas o en realidad pueden ser un puesto más avanzado para un secretario o asistente administrativo.
En las empresas donde el equipo de ventas viaja con frecuencia, el coordinador de ventas puede ser responsable de gestionar los arreglos de viaje. Si el equipo de ventas planea tener presencia en un evento de la industria o en una feria comercial, se espera que el coordinador de ventas viaje al show para brindar apoyo práctico. Por ejemplo, se espera que él o ella ayuden a establecer y dotar de personal a un stand de feria. Si una empresa organiza una hora de cóctel o una suite de hospitalidad, se le puede pedir al coordinador que esté disponible para ayudar a los invitados y garantizar que el evento se desarrolle según lo planeado.
Algunos trabajos de coordinador de ventas también incluyen un componente de servicio al cliente. Los coordinadores de ventas pueden tener acceso a la base de datos y archivos del departamento de ventas para que el coordinador pueda ayudar a los clientes con problemas básicos. Esto puede eliminar parte de la carga de trabajo del equipo de ventas. Un coordinador de ventas también puede ser responsable de seleccionar clientes potenciales o responder a las solicitudes iniciales de información de productos o servicios.
En algunas empresas, quienes tienen trabajos de coordinador de ventas pueden ser responsables de ciertos tipos de actividad de ventas. Por ejemplo, si una publicación tiene una sección de publicidad clasificada, el coordinador de ventas puede asumir la responsabilidad de vender estos anuncios y coordinar su colocación. Él o ella también pueden ser totalmente responsables de trabajar con clientes que colocan estos anuncios y pueden recibir una comisión por sus esfuerzos. Este tipo de trabajo de coordinador de ventas a menudo puede conducir a una posición de ventas más significativa, particularmente porque incorpora la actividad de ventas con tareas administrativas.