¿Qué hacen las guías de viaje?
Las guías de viaje brindan servicios a individuos o grupos de viajeros que desean la asistencia de alguien con conocimiento local que pueda coordinar actividades, hacer arreglos y proporcionar información sobre una comunidad. A menudo son residentes nativos de la comunidad local, aunque pueden ser trasplantes que han adquirido un conocimiento local sustancial. Algunos son miembros de organizaciones profesionales, y los viajeros pueden buscar guías con certificaciones profesionales para obtener el mejor servicio. A menudo es posible hacer arreglos para una guía de viaje con anticipación como parte de un paquete de viaje con todo incluido, por lo que las personas tienen los gastos de viaje, hoteles, comida y servicios de guía cubiertos como parte del precio de un viaje.
La guía de viaje se reunirá con los clientes para determinar qué tipo de cosas quieren hacer en el viaje y hacer planes en consecuencia. Algunos ofrecen paquetes básicos con servicios populares y pueden personalizar estos paquetes a pedido. Las guías de viaje también pueden tener áreas específicas de especialización, como arte y arquitectura local, viajes para personas con discapacidades o conocimiento de sitios naturales de interés. Las personas que buscan guías de viaje pueden obtener información sobre los servicios disponibles y los tipos de opciones que ofrecen.
Por lo general, las guías de viaje son multilingües. Deben poder comunicarse con la comunidad local, así como con viajeros de todo el mundo. Tener conexiones también es crítico; un guía experimentado que es conocido y querido puede abrir puertas que normalmente no se abren a los turistas, y le resultará más fácil organizar todo, desde bloques de habitaciones de hotel hasta viajes en bote. Muchos guías también pueden tener relaciones con personas de comunidades o países vecinos, por lo que pueden pasar a sus clientes a personas igualmente experimentadas y calificadas cuando estén listas para viajar a un nuevo destino, si planean visitar varios lugares.
El nivel de responsabilidad de una guía de viaje puede variar. En algunos casos, hacen todos los planes en el país, asegurando hoteles, transporte, servicios de comidas y cualquier otra cosa que la gente quiera, como boletos para eventos, recorridos en autobús, etc. Otras guías de viaje pueden trabajar con un agente de viajes para hacer planes básicos de viaje y enfocarse en reunirse con sus clientes cada día para llevarlos a actividades organizadas o coordinar viajes cortos a sitios de interés vecinos.
Este trabajo requiere buenas habilidades con las personas y un interés en interactuar con personas de diversos orígenes. Una buena guía de viaje puede ajustar los planes según sea necesario si queda claro que la gente no se está divirtiendo o necesita alojamiento que no se discute durante las reuniones iniciales. Las guías de viaje también deben poder informar con tacto a las personas sobre los valores y normas culturales locales.