Que font les guides de voyage?
Les guides de voyage fournissent des services aux personnes ou aux groupes de voyageurs qui souhaitent l'assistance d'une personne ayant des connaissances locales, pouvant coordonner des activités, prendre des dispositions et fournir des informations sur une communauté. Ce sont souvent des résidents autochtones de la communauté locale, bien qu’il s’agisse peut-être de greffés qui ont acquis des connaissances locales substantielles. Certains sont membres d'organisations professionnelles et les voyageurs peuvent vouloir rechercher des guides avec des certifications professionnelles pour obtenir le meilleur service. Il est souvent possible de prendre des dispositions pour un guide de voyage à l'avance dans le cadre d'un forfait de voyage tout compris, afin que les personnes aient les frais de déplacement, les hôtels, la nourriture et les services de guide couverts dans le cadre du prix du voyage.
Le guide de voyage rencontrera les clients pour déterminer le genre de choses qu'ils souhaitent faire pendant le voyage et établir des plans en conséquence. Certains offrent des forfaits de base avec des services populaires et peuvent personnaliser ces forfaits sur demande. Les guides de voyage peuvent également avoir des domaines d’expertise spécifiques, tels que l’art et l’architecture locales, les voyages pour les personnes handicapées ou la connaissance de sites naturels intéressants. Les personnes à la recherche de guides de voyage peuvent obtenir des informations sur les services disponibles et les types d’options qu’elles offrent.
En général, les guides de voyage sont multilingues. Ils doivent être en mesure de communiquer avec la communauté locale ainsi qu'avec les voyageurs du monde entier. Avoir des connexions est également critique; un guide expérimenté, connu et apprécié, peut ouvrir des portes qui ne sont normalement pas ouvertes aux touristes et trouvera plus facile de tout organiser, des blocs de chambres d’hôtel aux promenades en bateau. De nombreux guides peuvent également avoir des relations avec des personnes de communautés ou de pays voisins, afin de pouvoir faire passer leurs clients à des personnes tout aussi expérimentées et qualifiées, lorsqu'elles sont prêtes à se rendre dans une nouvelle destination, si elles envisagent de visiter plusieurs lieux.
Le niveau de responsabilité d'un guide de voyage peut varier. Dans certains cas, ils élaborent tous les plans nationaux, sécurisent les hôtels, les transports, les services de restauration et tout ce que les clients peuvent vouloir, comme des billets pour des événements, des visites en bus, etc. D'autres guides de voyage peuvent travailler avec un agent de voyages pour établir des plans de voyage de base et se consacrer à rencontrer leurs clients chaque jour pour les emmener dans des activités organisées ou à coordonner des voyages de courte durée vers des sites d'intérêt voisins.
Ce travail requiert de bonnes compétences relationnelles et un intérêt pour les interactions avec des personnes de divers horizons. Un bon guide de voyage peut ajuster les plans au besoin s'il devient évident que les gens ne s'amusent pas ou ont besoin d'accommodements non discutés lors des réunions initiales. Les guides de voyage doivent également pouvoir informer les gens avec tact sur les valeurs et normes culturelles locales.