¿Qué hace un técnico de limpieza de alfombras?
Un técnico de limpieza de alfombras, como su nombre lo indica, es un profesional que limpia alfombras. Sin embargo, la mayoría de los técnicos de limpieza de alfombras tienen una variedad de habilidades para realizar el trabajo con éxito. Él o ella debe tener un conocimiento práctico de los diferentes tipos de fibras de alfombra y cómo reaccionan con los productos químicos de limpieza. Por lo general, también hay una serie de tareas periféricas, pero esto varía entre las empresas.
Muchos técnicos de limpieza de alfombras trabajan para pequeñas empresas que limpian casas residenciales. Este tipo de trabajo implica la habilidad técnica de limpiar alfombras, pero también requiere excelentes habilidades de servicio al cliente. Por lo general, la limpieza residencial la realiza un técnico que trabaja solo, y su empresa puede esperar que venda servicios adicionales si puede. La aptitud física también es importante, porque el técnico probablemente transportará equipos de limpieza, con un peso de hasta 50 libras (22.7 kg), a veces mientras navega escaleras, varias veces al día. En el curso normal del trabajo, el técnico deberá doblar, agacharse, gatear, empujar y tirar del equipo, levantar y mover muebles y permanecer de pie durante varias horas al día.
Otra configuración común para un técnico de limpieza de alfombras es el espacio comercial. Este tipo de limpieza generalmente se realiza cuando la empresa está cerrada, normalmente durante las horas de la noche o los fines de semana. Mover muebles puede o no ser requerido, y los trabajos de limpieza comercial pueden emplear un equipo de dos o más técnicos. En organizaciones más grandes que emplean su propio departamento de limpieza, como hospitales, la limpieza de alfombras puede incluirse con otras tareas de limpieza.
En una empresa pequeña, la persona que actúa como técnico de limpieza de alfombras puede realizar una variedad de otras tareas, como contestar teléfonos y reservar citas, vender servicios adicionales y completar el papeleo. Si el técnico conduce un camión o camioneta de la compañía, el mantenimiento de rutina del vehículo y el equipo de limpieza de alfombras puede ser parte del trabajo. Ordenar suministros y mantener un recuento de inventario preciso son tareas adicionales que pueden recaer en el técnico.
La mayoría de los trabajos de técnico de limpieza de alfombras requieren un diploma de escuela secundaria o GED, y la capacitación se obtiene a través de la experiencia práctica en el trabajo. Las clases están disponibles para capacitación especializada en diferentes tipos de fibras de alfombra, manejo de químicos, ventas y servicio al cliente. Estas clases pueden ser proporcionadas por el empleador, o un técnico puede optar por obtener capacitación adicional por su cuenta. Si bien la ley no exige la certificación profesional en los Estados Unidos, algunas empresas pueden exigir a sus técnicos que realicen una prueba para obtener la certificación profesional. Como cualquier profesión, una licencia o certificación en limpieza de alfombras a menudo se traduce en una tasa salarial más alta.
En los Estados Unidos, el organismo certificador más conocido es el Instituto de Certificación de Inspección, Limpieza y Restauración, o IICRC. Para obtener la certificación IICRC, debe completar el trabajo de clase requerido y aprobar un examen. Algunas agencias y organizaciones estatales también pueden proporcionar certificación; consulte con su empleador para obtener más información sobre qué certificación es necesaria para su puesto.