Que fait un technicien en nettoyage de tapis?
Comme son nom l'indique, un technicien en nettoyage de tapis est un professionnel qui nettoie les tapis. Cependant, la plupart des techniciens en nettoyage de tapis possèdent diverses compétences pour effectuer le travail avec succès. Il doit avoir une connaissance pratique des différents types de fibres de tapis et de la manière dont elles réagissent avec les produits chimiques de nettoyage. Il y a également un certain nombre de tâches périphériques également, mais cela varie selon les entreprises.
De nombreux techniciens en nettoyage de tapis sont employés par de petites entreprises qui nettoient des maisons résidentielles. Ce type de travail fait appel aux compétences techniques du nettoyage des tapis, mais il nécessite également d’excellentes compétences en service à la clientèle. Le nettoyage résidentiel est généralement effectué par un technicien travaillant seul et votre société peut s'attendre à ce que vous vendiez des services supplémentaires si vous le pouvez. La forme physique est également importante, car le technicien transportera probablement du matériel de nettoyage pesant jusqu'à 22,7 kg (50 livres), parfois en empruntant les escaliers, plusieurs fois par jour. Dans le cours normal du travail, le technicien devra se pencher, se pencher, ramper, pousser et tirer les équipements, soulever et déplacer les meubles et rester plusieurs heures par jour.
Un autre paramètre courant pour un technicien en nettoyage de tapis est l’espace commercial. Ce type de nettoyage est généralement effectué à la fermeture de l'entreprise, généralement le soir ou le week-end. Le déplacement du mobilier peut être nécessaire ou non, et les travaux de nettoyage commerciaux peuvent employer une équipe de deux techniciens ou plus. Dans les grandes organisations qui emploient leur propre service d’entretien ménager, tels que les hôpitaux, le nettoyage de tapis peut être inclus dans d’autres tâches de nettoyage.
Dans une petite entreprise, le technicien en nettoyage de tapis peut effectuer diverses autres tâches, notamment répondre aux appels téléphoniques et prendre des rendez-vous, vendre des services supplémentaires et remplir des documents. Si le technicien conduit un camion ou une camionnette de la société, un entretien régulier du véhicule et de l'équipement de nettoyage de tapis peut faire partie du travail. La commande de fournitures et le maintien d'un décompte d'inventaire exact sont des tâches supplémentaires qui peuvent incomber au technicien.
La plupart des emplois de technicien en nettoyage de tapis nécessitent un diplôme d'études secondaires ou un diplôme, et la formation est obtenue grâce à une expérience pratique de l'emploi. Les cours sont disponibles pour une formation spécialisée dans différents types de fibres de tapis, la manipulation de produits chimiques, la vente et le service à la clientèle. Ces cours peuvent être dispensés par l'employeur ou un technicien peut choisir de suivre une formation complémentaire. Bien que la loi américaine n’exige pas de certification professionnelle, certaines entreprises peuvent exiger de leurs techniciens qu’ils testent leur certification professionnelle. Comme toute profession, une licence ou une certification en nettoyage de tapis se traduit souvent par un taux de rémunération plus élevé.
Aux États-Unis, l’organisme de certification le plus connu est l’Institute of Inspection, Cleaning and Restoration Certification, ou IICRC. Pour devenir certifié IICRC, vous devez effectuer les travaux en classe requis et réussir un examen. Certaines agences et organisations d'État peuvent également fournir une certification; renseignez-vous auprès de votre employeur pour plus d'informations sur la certification nécessaire pour votre poste.