¿Qué hace un ajustador de catástrofes?
Un ajustador de catástrofes, también conocido como ajustador de seguros, es responsable de inspeccionar los daños a la propiedad después de un desastre natural o provocado por el hombre. Su trabajo es establecer un acuerdo de reclamos justo y rápido con un titular de póliza de seguro. Esto se realiza mediante inspección física directa de la propiedad dañada.
Los trabajos de ajuste de catástrofes están en continuo crecimiento. Los daños a la propiedad asegurada luego de un terremoto, tornado, incendio, inundación u otro desastre requieren una evaluación por parte de un ajustador de reclamos. Existen muchas oportunidades en este campo. Algunos de estos incluyen puestos de ajustador de reclamos de catástrofe pública, trabajos de ajustador de seguro de catástrofe independiente y ajustadores de personal dentro de empresas privadas.
Los ajustadores de reclamos que se especializan en catástrofes deben estar preparados para realizar una variedad de tareas físicas. Estos pueden incluir subir escaleras, inspeccionar materiales peligrosos o peligrosos y trabajar en condiciones inestables, como en hogares que se han quemado o inundado. Un ajustador de catástrofes debe esforzarse por mantener un nivel de condición física óptimo para llevar a cabo bien estas tareas.
El ajustador promedio de catástrofes puede usar varias herramientas. Generalmente se necesita una computadora portátil para acceder y transmitir información rápidamente mientras se encuentra en el sitio de una catástrofe. Otras herramientas pueden incluir una calculadora, escalera, software especializado y cinta métrica, junto con cualquier papeleo necesario y un vehículo.
Varios fondos pueden ser útiles para este trabajo. Muchos ajustadores de catástrofes han trabajado en contratos, construcción o inspecciones de viviendas. Algunos pueden haber trabajado también en evaluaciones de viviendas. Sin estos antecedentes, se puede requerir capacitación adicional para ajustadores de catástrofes antes de trabajar en el campo. Los ajustadores requieren una base sólida en los componentes de la estructura y el diseño del edificio.
Las habilidades necesarias en una posición de ajuste de catástrofe incluyen una competencia en matemáticas, habilidades de comunicación interpersonal, conocimiento técnico y habilidades informáticas. La mayoría de los ajustadores también viajan con frecuencia. Aquellos que no desean viajar pueden trabajar como ajustadores de personal por menos salario.
Un programa educativo para un ajustador de catástrofes incluye un diploma de escuela secundaria y cursos en ajuste de seguros. Estos cursos pueden completarse en una universidad o dentro del programa de capacitación de una empresa, que generalmente se completa en dos semanas. Estos cursos suelen costarle dinero al estudiante en lugar de a la empresa. Los cursos en línea están disponibles. También se requerirá una licencia especializada según las leyes estatales individuales.
Al igual que muchas personas de negocios, los ajustadores de catástrofes deben mantener un vestuario profesional. Un polo o una camisa abotonada junto con pantalones caqui generalmente funcionan para este propósito. Varias sociedades profesionales, organizaciones y clubes están disponibles para ajustadores interesados que deseen unirse.