¿Qué hace un abogado de derecho del consumidor?

Un abogado especializado en derecho del consumidor se especializa en proteger los intereses de los consumidores de bienes y servicios contra prácticas comerciales abusivas, fraude y engaño. La práctica del derecho del consumidor es muy amplia y puede abordar los problemas que surgen en la ejecución de contratos, la responsabilidad del producto y los problemas relacionados con la información crediticia. Además de estas áreas, un abogado de derecho del consumidor también puede defender a los consumidores contra técnicas agresivas de cobro de deudas o negocios que publicitan de manera fraudulenta o engañosa.

Si bien las leyes en muchos países suponen que los consumidores son responsables de tomar buenas decisiones sobre sus compras y suscribir contratos, también se reconoce que algunas empresas pueden pedirles a los consumidores que acepten los términos que no se puede esperar que el consumidor entienda razonablemente. En situaciones donde un consumidor está obligado por un acuerdo con términos enrevesados ​​o deliberadamente engañosos, un abogado de derecho del consumidor puede ayudar al consumidor a obtener la liberación del contrato. Cuando un consumidor está a punto de realizar una compra importante o planea firmar un acuerdo de servicio, lo mejor para él es hablar con un abogado de derecho del consumidor y pedirle que revise el contrato para asegurarse de que sus términos sean favorables para el consumidor. .

En muchos países, existen leyes que protegen los derechos de los consumidores cuando se les han vendido bienes o servicios de mala calidad. En situaciones en las que una empresa se niega a compensar a un consumidor que ha sufrido daños como resultado de un producto defectuoso o un servicio deficiente, un abogado de derecho del consumidor puede iniciar un litigio contra esa empresa con la esperanza de recibir una compensación para su cliente. En algunos casos, cuando ha habido un patrón claro de negligencia por parte de la empresa, los abogados de derecho del consumidor pueden presentar una demanda colectiva contra la empresa no solo para garantizar la compensación de sus clientes, sino también para llamar la atención sobre un amenaza potencial para la seguridad pública.

Algunos abogados especializados en derecho del consumidor se especializan en las áreas de cobro de deudas de consumidores y cumplimiento de derechos de informes de crédito. Estos abogados protegen a sus clientes contra tácticas agresivas y, en algunos casos, abusivas de cobro de deudas por parte de los acreedores originales y de las agencias de cobro. En situaciones donde la ley proporciona remedios a las víctimas de tales prácticas, un abogado de derecho del consumidor puede presentar una demanda en nombre de su cliente. Del mismo modo, un abogado de derecho del consumidor puede ayudar a un cliente cuyo crédito se ha visto empañado injustamente, ya sea por robo de identidad o errores cometidos por un acreedor. En tales casos, el abogado puede comunicarse con los acreedores y las agencias de crédito para solicitar la eliminación de la información crediticia negativa o puede iniciar un litigio contra los acreedores y las agencias de crédito que se niegan a eliminar las inexactitudes.