¿Qué hace un oficial de seguridad del hospital?
Un oficial de seguridad del hospital es responsable de controlar el acceso a un hospital y proteger la seguridad y el bienestar de sus pacientes y su personal. Como es cierto en muchos otros tipos de trabajos de seguridad, una persona en este puesto puede recibir un curso de capacitación y luego puede obtener una licencia o certificación para trabajar en el área de seguridad privada. Como los hospitales pueden presentar consideraciones de seguridad complejas, el oficial de seguridad en uno puede enfrentar numerosos desafíos de seguridad, a veces conflictivos, mientras trabaja. Estos desafíos incluyen mantener una atmósfera que calme a los pacientes y les dé la bienvenida a sus familias, al mismo tiempo que aborden situaciones en las que las emociones sean altas o donde los intrusos puedan ingresar al hospital en busca de drogas o información del paciente.
Los hospitales existen para brindar atención a quienes están enfermos o heridos. Esto significa que muchas personas que residen en hospitales son muy vulnerables a la explotación, el robo de sus pertenencias o incluso la violencia. Los hospitales también suelen mantener grandes inventarios de drogas, algunos de los cuales pueden tener un valor significativo en la calle. Asimismo, los empleados del hospital también son vulnerables como blanco de violencia tanto para los pacientes como para los familiares. Un oficial de seguridad del hospital está encargado de mantener la paz en un hospital y trabajar para salvaguardar a las personas y los artículos dentro de sus paredes.
Por lo general, un oficial de seguridad del hospital se someterá a un programa de capacitación antes de asumir tareas laborales. No es inusual que él o ella tenga otra experiencia en las áreas de seguridad o trabajo policial. Por ejemplo, un guardia de seguridad también puede ser un oficial de policía actual o anterior. El tipo de programa de capacitación requerido para trabajar en la seguridad del hospital generalmente varía según la jurisdicción y los estándares tanto del proveedor del curso de capacitación como del empleador del oficial de seguridad. Un hospital puede optar por contratar a su propio personal de seguridad o puede contratar a una agencia de personal externa para proporcionar y administrar un equipo de seguridad. Algunas jurisdicciones requieren que los oficiales de seguridad privados tengan licencia a través de una agencia gubernamental.
Los deberes reales de un oficial de seguridad del hospital variarán dependiendo del hospital donde trabaja el guardia, así como de su nivel de experiencia. Algunas áreas del hospital pueden estar bajo medidas de seguridad más extremas que otras. Por ejemplo, muchos hospitales toman precauciones especiales de seguridad en las salas de maternidad para evitar el secuestro de recién nacidos. Las áreas del hospital en las que se almacenan medicamentos u otro tipo de equipo costoso también pueden beneficiarse de una mayor presencia de seguridad.