¿Qué hace un gerente de operaciones de marketing?
Un gerente de operaciones de marketing es responsable de planificar y ejecutar la campaña de marketing de una empresa. Este rol requiere que el gerente de operaciones de marketing determine las necesidades del mercado y establezca una campaña que impulse las ventas y cumpla con los objetivos de ingresos establecidos por el personal ejecutivo. Los gerentes efectivos suelen participar en todos los aspectos de la campaña, incluido el desarrollo de productos, la creación y la ejecución de campañas.
Los gerentes de operaciones de marketing experimentados tienen un buen conocimiento de su mercado y son efectivos para determinar las tendencias de oferta y demanda. Esta es una habilidad importante porque un gerente de operaciones de marketing trabajará en estrecha colaboración con el departamento de desarrollo de productos para garantizar que el producto satisfaga las necesidades del cliente potencial. La creatividad también es un rasgo de un buen gerente de operaciones de marketing porque existe una necesidad constante de equilibrar los objetivos comerciales de una organización con las necesidades y objetivos del consumidor que compra el producto.
Los gerentes de operaciones de marketing deben tener una buena comunicación y habilidades interpersonales, ya que a menudo se les requiere que trabajen con una variedad de equipos en diferentes departamentos. No es raro que los gerentes colaboren no solo con el departamento de desarrollo de productos, sino también con los miembros de los departamentos de finanzas y ventas. Un gerente de operaciones de marketing desempeña un papel fundamental para garantizar que las campañas de marketing cumplan los objetivos de varios departamentos dentro de la empresa, así como los objetivos comerciales generales.
Las personas que deseen obtener un trabajo de gerente de operaciones de marketing deberán tener una licenciatura en marketing, negocios o comunicaciones. También puede ser beneficioso para los candidatos adquirir experiencia en el ámbito del marketing en Internet y el marketing en redes sociales, ya que muchas empresas están asignando más de sus presupuestos publicitarios a esta forma de marketing. Aunque no hay muchos programas universitarios formales que se especialicen en marketing en Internet, una gran cantidad de libros y cursos educativos se especializan en esta forma de marketing.
Un gerente de operaciones de marketing desempeña un papel fundamental en el éxito de cualquier empresa. Un gerente efectivo puede ayudar a aumentar los ingresos y las ganancias, lo que puede conducir a mayores salarios y bonificaciones para el gerente. Si bien esta posición puede ser lucrativa desde el punto de vista monetario, también puede ser estresante ya que este individuo debe intentar servir constantemente y satisfacer las demandas de una variedad de individuos.