Hvad gør en marketingoperationschef?
En marketingoperationsleder er ansvarlig for planlægning og gennemførelse af en virksomheds marketingkampagne. Denne rolle kræver, at marketingoperationslederen bestemmer markedspladsens behov og etablerer en kampagne, der vil drive salg og nå de indtægtsmål, der er sat af det udøvende personale. Effektive ledere er ofte involveret i alle aspekter af kampagnen, herunder produktudvikling, oprettelse af kampagner og kampagneudførelse.
Erfaren marketingoperatører har en god forståelse af deres markedsplads og er effektive til at bestemme udbud og efterspørgselstendenser. Dette er en vigtig færdighed at have, fordi en marketingoperationsleder vil arbejde tæt sammen med produktudviklingsafdelingen for at sikre, at produktet imødekommer den potentielle kundes behov. Kreativitet er også et træk ved en god marketingoperationsleder, fordi der er et konstant behov for at afbalancere virksomhedens forretningsmæssige mål med behovene og målene for forbrugeren, der køber produktet.
Ledere af markedsføringsoperationer skal have god kommunikations- og interpersonelle færdigheder, da de ofte er påkrævet for at arbejde med en række hold i forskellige afdelinger. Det er ikke ualmindeligt, at ledere samarbejder ikke kun med produktudviklingsafdelingen, men også med medlemmer af økonomi- og salgsafdelingerne. En marketingoperationschef spiller en kritisk rolle i at sikre, at marketingkampagnerne opfylder målene for flere afdelinger i virksomheden såvel som de overordnede forretningsmæssige mål.
Personer, der ønsker at få et job inden for marketingdrift, skal have en bachelorgrad i marketing, forretning eller kommunikation. Det kan også være fordelagtigt for kandidater at få erfaring inden for internetmarketing og marketing på sociale medier, da mange virksomheder tildeler mere af deres reklamebudget til denne form for markedsføring. Selvom der ikke er mange formelle collegiale programmer, der er specialiserede i internetmarketing, er en overflod af bøger og uddannelseskurser specialiseret i denne form for markedsføring.
En marketingoperationschef spiller en kritisk rolle i succes for enhver virksomhed. En effektiv manager kan hjælpe med at øge indtægterne og overskuddet, hvilket kan føre til højere løn og bonus for manageren. Selvom denne position kan være indbringende fra et monetært synspunkt, kan det også være stressende, idet denne person konstant skal forsøge at servicere og imødekomme kravene fra forskellige individer.