¿Qué hace un ejecutivo de relaciones públicas?
Un ejecutivo de relaciones públicas es responsable de elaborar estrategias e implementar relaciones públicas positivas hacia sus clientes. Los clientes de relaciones públicas a menudo incluyen compañías sin fines de lucro, hospitales y universidades, así como corporaciones. Los ejecutivos de relaciones públicas suelen ser responsables de trabajar con un grupo de clientes diferentes. Un día de trabajo típico para un ejecutivo de relaciones públicas puede consistir principalmente en reunirse con clientes, escribir comunicados de prensa y comunicarse con la transmisión u otro personal de los medios.
Los ejecutivos de relaciones públicas (PR), o especialistas, deben construir buenas relaciones con las personas que trabajan en los medios de comunicación, como periodistas y editores. Deben publicar o transmitir sus comunicados de prensa e historias periodísticas sobre clientes para llegar al público. La prensa no está obligada a imprimir o transmitir una pieza publicitaria o anuncio de noticias de la compañía, por lo que es importante fomentar buenas relaciones con los medios para tener éxito en una posición de relaciones públicas. Además de escribir artículos en los medios, un ejecutivo de relaciones públicas también puede escribir discursos para clientes corporativos o funcionarios del gobierno, así como folletos y folletos informativos.
Los ejecutivos de relaciones públicas también pueden organizar compromisos de oratoria para sus clientes. Los especialistas en relaciones públicas generalmente pasan mucho tiempo haciendo llamadas telefónicas para organizar eventos publicitarios sobre el comportamiento de sus clientes. Las carreras ejecutivas de relaciones públicas suelen ser ocupaciones orientadas a las personas. Aún así, el ejecutivo de relaciones públicas siempre debe encontrar tiempo fuera de las llamadas telefónicas y las reuniones para planificar campañas de clientes. Al crear las campañas publicitarias más efectivas, él o ella deben analizar los problemas de la compañía en términos de su imagen pública y pensar en formas de contrarrestar eso con una nueva perspectiva sobre el negocio en particular.
Por ejemplo, los especialistas en relaciones públicas pueden desarrollar una campaña publicitaria que informe a los consumidores sobre cómo una compañía de carne está manejando la limpieza más estricta de sus equipos después de una contaminación bacteriana que ocurrió recientemente. Un ejecutivo de relaciones públicas puede redactar folletos, anuncios en periódicos o anuncios de difusión en televisión o radio. El propósito de estas comunicaciones en este caso sería sensibilizar a los consumidores sobre las acciones que la compañía está tomando para su seguridad, de modo que los clientes se sientan seguros de volver a comprar los productos.
Un ambiente de oficina es típicamente donde la mayoría de los especialistas en relaciones públicas o ejecutivos pasan sus días de trabajo. Pueden viajar a nivel local, nacional o internacional para reunirse con clientes o para comprender mejor la organización particular que están promoviendo. Aunque el trabajo de relaciones públicas generalmente es de lunes a viernes de 9 am a 5 pm, el trabajo de un ejecutivo en esta industria a menudo se extiende al menos algunas noches y fines de semana. Un ejecutivo de relaciones públicas puede tener situaciones de emergencia de clientes para manejar en cualquier momento o proyectos especiales que necesitan tiempo adicional para completar.