¿Qué hace un agente de recuperación?
Un agente de recuperación recupera la propiedad que no ha sido pagada de acuerdo con los términos acordados por el comprador y el vendedor. Por lo general, participa en la recuperación de artículos de gran tamaño como automóviles, vehículos recreativos, camiones y embarcaciones. Puede trabajar para una compañía de recuperación, banco, organización financiera, institución de crédito o compañía de tarjeta de crédito. Un número considerable de agentes de recuperación también son contratistas independientes.
Recuperar la propiedad personal de los individuos es con frecuencia una tarea difícil. Es posible que se requiera un agente de recuperación para acercarse a la persona que ha incumplido el acuerdo de compra para informarle de sus intenciones. En algunos casos, el prestamista notifica al comprador la acción propuesta, y el agente solo es responsable de recuperar físicamente la propiedad. Se le puede solicitar al agente que tome la propiedad de una residencia privada o ubicación comercial.
Aunque el objetivo de la recuperación puede ser consciente de la acción inminente, el propietario frecuentemente se encuentra con resistencia al realizar su trabajo. Puede ser confrontado con abuso verbal y, en algunos casos, ser amenazado con violencia física. Algunos recuperadores tienen licencia para portar armas de autodefensa.
Para evitar repercusiones legales, normalmente se requiere que un agente de recuperación tenga plena conciencia de sus derechos, así como los del prestamista y el comprador. El prestamista generalmente tiene pautas y procedimientos estrictos que deben seguirse para legalizar la recuperación. Estos normalmente incluyen alertar al dueño de la propiedad de la recuperación por correo certificado o registrado. En algunas regiones, un servidor de procesos debe entregar al consumidor un documento legal que describa los detalles del valor predeterminado.
Una vez que la propiedad ha sido recuperada, el agente de recuperación comúnmente la entrega al acreedor oa una ubicación autorizada por el acreedor. Al momento de la entrega, el agente habitualmente requiere que la persona que acepta la propiedad firme documentos que confirman la transferencia. Esto libera al agente de recuperación de cualquier responsabilidad adicional por la propiedad que ha confiscado.
El éxito como agente de recuperación generalmente requiere un comportamiento tranquilo y excelentes habilidades de comunicación. Las habilidades para negociar normalmente se consideran un activo para este trabajo. La paciencia y la perseverancia generalmente también se consideran buenos atributos para las personas en esta profesión.
Normalmente no hay requisitos educativos formales para ser un agente de recuperación. Los antecedentes en seguridad, aplicación de la ley o finanzas a menudo se consideran una ventaja para los solicitantes de este trabajo. Un número significativo de trabajos de agente de recuperación requiere que los solicitantes no tengan antecedentes penales o antecedentes de arrestos por delitos que involucran deshonestidad o violencia. Algunas regiones también pueden requerir que los agentes de recuperación tengan licencia o estén vinculados.