¿Qué hace un gerente técnico de marketing?
Los gerentes técnicos de marketing son profesionales que ayudan a sus empresas a vender productos tecnológicos como computadoras. Estas personas necesitan tener fuertes habilidades de comunicación interpersonal y comprender cómo se desarrollan los bienes en esta industria. Por lo general, deben obtener títulos de licenciatura de cuatro años en materias como administración de empresas, marketing o ingeniería. Un gerente de marketing técnico tiene la responsabilidad de no solo presentar las ofertas de una organización al público, sino también de responder preguntas sobre ellas. Además, él o ella instala productos para ser utilizados para demostraciones y también se mantiene actualizado sobre los desarrollos de la industria a través de oportunidades de capacitación.
Un deber principal de un gerente de marketing técnico es promocionar los productos de su empresa. Por ejemplo, él o ella tiene que informar a los consumidores sobre los nuevos lanzamientos de la organización o cualquier modificación realizada a los productos existentes, como los programas de software. El gerente de marketing técnico necesita comprender cómo llegar mejor a su audiencia utilizando herramientas como la televisión o Internet, así como crear estrategias para fijar los precios de los productos que atraen a los clientes al tiempo que permiten que la organización siga siendo rentable.
Responder preguntas sobre las ofertas de una empresa también constituye una responsabilidad en esta industria. Una persona que se esfuerza por convertirse en gerente técnico de marketing debe poseer sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita y tener una sólida comprensión de los productos de la organización porque tiene que responder preguntas de los miembros del equipo de ventas o clientes sobre estos productos. El individuo también debe poder realizar una investigación para recopilar la información necesaria al responder a las consultas.
Completar las instalaciones del producto es otra parte crítica de un puesto en esta área profesional. Mostrar a los clientes potenciales cómo usar los nuevos productos de software de una compañía de manera práctica les permite sentirse más cómodos con la compra de los artículos técnicos. Por esta razón, una persona que asume un rol de gerente de marketing técnico debe estar dispuesto a instalar las aplicaciones de su negocio en un servidor que los miembros del equipo de ventas pueden usar para proporcionar demostraciones a futuros clientes.
Un individuo en este campo laboral debe mantenerse al día en la industria, así como realizar tareas de escritura. Él o ella debe estar dispuesto a completar la educación continua, que está disponible a través de conferencias o cursos universitarios que le brindan actualizaciones sobre los desarrollos en productos técnicos en el campo. Además, la redacción de informes técnicos autorizados sobre cómo los nuevos productos de la compañía satisfacen las necesidades de los clientes es una tarea importante de un gerente de marketing técnico.