¿Qué es un especialista en relaciones públicas?
Un especialista en relaciones públicas es un individuo que trabaja para una empresa que maneja y organiza muchas funciones que construyen y mantienen relaciones sólidas con el público. Alguien en este trabajo puede recibir otros títulos, como especialista en comunicación, secretario de prensa, oficial de información, persona de relaciones públicas o especialistas en medios, pero su deber principal es manejar la comunicación pública para la empresa u organización para la que trabaja.
empresas, agencias gubernamentales, organizaciones sin fines de lucro y hospitales confían en especialistas en relaciones públicas para mantener relaciones positivas con comunidades, inversores, grupos de interés público, medios de comunicación, sus empleados y el público en general. Ejemplos de tareas por las que esta persona es responsable incluye la gestión de funciones de la comunidad y los medios de comunicación, las relaciones con el consumidor y la resolución de conflictos. Un papel muy específico que ella o ella puede llenar es la creación de comunicados de prensa y el desarrollo de relaciones con los medios para hacer que la información sea unsobre una empresa u organización pública.
Dependiendo de la empresa u organización, se puede requerir que un especialista en relaciones públicos trabaje en el sitio, fuera del sitio o viaje. Las horas también pueden variar según el entorno de trabajo, especialmente cuando es posible una emergencia o una crisis. Por ejemplo, las empresas de alto perfil pueden entrar en luz negativa por cualquier cantidad de razones y confían en sus departamentos de relaciones públicas para realizar un "control de daños" de manera rápida y eficiente.
Los requisitos de experiencia y educación varían según la naturaleza del negocio u organización. La educación requerida de los especialistas en relaciones públicas puede incluir un título en relaciones públicas, comunicación, periodismo o publicidad. También es importante que esta persona tenga la capacidad de comprender al público y relacionarse con el papel del público en el éxito de un negocio o concepto determinado. Hay varias organizaciones profesionalesLos iones para personas de relaciones públicas, incluida la Sociedad de Relaciones Públicas de América, cuyos requisitos de membresía también pueden variar.
Además de trabajar para una empresa específica, muchos especialistas en relaciones públicas pueden optar por operar su propio negocio como consultor o freelance para varias empresas u organizaciones.