¿Qué es una oficina de producción de préstamos?
También conocida como LPO, una oficina de producción de préstamos es una oficina o departamento dentro de un banco que es responsable de aceptar solicitudes de préstamos y administrar el proceso de financiación de los préstamos aprobados. El propósito de la oficina es asegurarse de que toda la documentación requerida para procesar el préstamo esté preparada adecuadamente, incluida cualquier documentación necesaria para justificar la extensión del préstamo. En muchas situaciones, la oficina de producción de préstamos participa proactivamente en la promoción de los paquetes de préstamos ofrecidos por la institución financiera.
La estructura exacta de una oficina de producción de préstamos variará, según las regulaciones gubernamentales con respecto a la banca, así como al tamaño y estructura de la propia institución bancaria. En un banco más pequeño, la oficina puede estar compuesta por una o dos personas, y en realidad puede funcionar como parte del equipo de suscripción más grande. Con bancos más grandes, la oficina puede contener un personal más grande que permite satisfacer eficientemente las necesidades de un LARClientela GER.
Una oficina de producción de préstamos a menudo se centra en lo que se conoce como préstamos entre pares. Esto significa que el LPO toma medidas para comercializar los servicios de préstamos del banco a otros bancos. Dentro de la oficina, la estructura puede permitir a los miembros del equipo de producción de préstamos abordar el negocio de cualquier tamaño. En bancos más grandes, los miembros específicos del equipo pueden centrarse en las empresas más pequeñas, mientras que otros miembros son responsables de solicitar activamente negocios de empresas más grandes.
Una oficina de producción de préstamos normalmente tiene la capacidad de discutir cualquier aspecto de los paquetes de préstamos ofrecidos por el banco con cualquier persona que esté interesada. Esto incluye discutir las tasas de interés que se aplican a los diferentes tipos de préstamos comerciales, así como a los términos y condiciones específicos que se aplican. Una vez que un oficial de préstamos o el departamento de suscripción del banco ha aceptado una solicitud y ha sido aprobado, la mudanza de la oficinas para preparar los documentos que tanto un oficial bancario como el prestatario deben firmar. Los documentos preparados generalmente incluyen documentación de respaldo, así como el contrato de préstamo.
Si bien una oficina de producción de préstamos es gratuita para promover paquetes de préstamos y responder preguntas por clientes potenciales, la oficina generalmente no está facultada para aceptar depósitos de clientes o pagos de ningún tipo. En el caso de que un prestatario desee presentar un pago, un miembro del equipo de la oficina de producción dirigirá al cliente a un cajero u otro funcionario del banco que tenga la autoridad para aceptar pagos. Esto ayuda a garantizar que el pago se acredite a la cuenta del cliente de manera oportuna y que el saldo se ajuste en consecuencia.