¿Cómo elijo el mejor software SaaS?
El software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés) permite a las empresas y a las personas acceder a software que normalmente no comprarían directamente o actualizarían con tanta frecuencia. Para elegir el mejor software SaaS, trabaje con un proveedor confiable y asegúrese de que el software satisfaga las necesidades de sus operaciones comerciales cotidianas. Elija una opción que sea rentable y flexible. La mayoría de las empresas y las personas que deciden usar el software SaaS lo hacen para reducir costos mientras mantienen o aumentan las capacidades del software, así que asegúrese de que su proveedor de SaaS lo ayude a cumplir con estos objetivos.
La elección del mejor software SaaS comienza con un proveedor confiable. A pesar de la gran cantidad de revendedores de software SaaS de terceros, puede obtener más información sobre un proveedor y su historia y reputación. Aunque más grande no es necesariamente mejor, a menudo es más seguro confiar en un proveedor de servicios establecido que arriesgarse a trabajar con una empresa desconocida. Una organización de buena reputación tendrá la infraestructura necesaria para brindarle el nivel de servicio deseado.
Cuando busque proveedores de servicios, preste mucha atención a los términos del servicio. Muchos proveedores de software de Internet ofrecen excelentes opciones de licencia que pueden resultar en ahorros significativos para cuentas de múltiples usuarios, pero no todos los proveedores de SaaS ofrecen estas opciones. Considere también los requisitos de conexión. Algunos servicios no necesitan más que un dispositivo con capacidad de Internet, mientras que otros requieren dispositivos con un sistema operativo particular o capacidad de conexión remota. Estos tipos de problemas deben explicarse claramente en los términos del servicio y la descripción del plan.
A medida que crece su negocio o carga de trabajo, es posible que necesite un software SaaS adicional. Antes de comprar cualquier servicio, asegúrese de que un proveedor ofrezca la flexibilidad y personalización que pueda necesitar. Algunas organizaciones ofrecen planes de servicio altamente personalizables que le permiten modificar las configuraciones y escalar los servicios para satisfacer las necesidades cambiantes. Una de las razones para usar el software SaaS es reducir algunos de los problemas y costos asociados con el software interno, por lo que debe monitorear su plan SaaS para asegurarse de recibir los beneficios que lo motivaron a comenzar a usarlo. Su software SaaS debería ser más asequible y flexible que una solución interna y debería ser igual o incluso más confiable y efectivo.