¿Qué factores afectan el precio del software antivirus?
Hoy en día, el software antivirus de todo tipo, desde soluciones de malware y spyware hasta protección antivirus completa, está disponible. Muchos se pueden comprar y descargar desde sitios web, mientras que otros se pueden comprar en tiendas locales e instalar utilizando un CD-R. Dado que los precios de estos productos pueden variar de gratuitos a bastante costosos, es importante darse cuenta de que varios factores pueden afectar el precio del software antivirus. Algunos de esos factores incluyen la gama de protecciones ofrecidas, el nivel de atención al cliente que viene con el producto, el costo de renovar las licencias del software e incluso con qué frecuencia se proporcionan actualizaciones del producto.
Uno de los factores más prominentes que tiene algún efecto en el precio del software antivirus es la gama de características de protección proporcionadas en el propio software. No es inusual que muchos paquetes de seguridad informática ofrezcan diferentes niveles de protección que también están disponibles a diferentes rangos de precios. Por ejemplo, una versión de un programa antivirus en particular puede ofrecer protecciones básicas sin costo alguno, mientras que un paquete un poco más robusto ofrece protecciones adicionales que probablemente sean apropiadas para un usuario doméstico. A partir de ahí, también puede estar disponible un paquete más costoso que incluye protecciones ideales para un entorno empresarial. Con el precio más alto, hay mayores niveles de protección, lo que hace que el costo adicional valga la pena para muchos consumidores.
A veces, los servicios auxiliares y de soporte ofrecidos junto con la protección antivirus pueden tener algún efecto en el precio del software antivirus. Si la compra también da derecho al comprador a un cierto número de horas con un servicio de atención al cliente y un equipo de soporte, es probable que el precio de compra sea un poco más alto. La idea es que al proporcionar este servicio y soporte adicional, los usuarios pueden tener acceso a ayuda profesional en caso de que el software no funcione correctamente.
El costo de renovar la licencia para usar el software también suele ser un factor cuando se trata del precio del software antivirus. Algunos proveedores cobran una tarifa más baja si el cliente elige asegurar el software por un período de tiempo más largo. Por ejemplo, un cliente con un plazo de dos años en lugar de un solo año puede recibir algún tipo de descuento del precio estándar como recompensa.
Incluso la frecuencia de las actualizaciones de la protección puede tener algún impacto en el precio del software antivirus. Los productos con actualizaciones ilimitadas pueden costar un poco más, pero ofrecen el beneficio de instalar nuevas protecciones tan pronto como se lanzan. Los productos que solo permiten tantas actualizaciones por período de 24 horas pueden costar menos, pero también corren el riesgo de proporcionar un nuevo virus con una pequeña ventana de oportunidad para superar las protecciones anteriores e infectar un sistema antes de instalar la nueva corrección.