Quais fatores afetam o preço do software antivírus?
Todos os tipos de software antivírus, desde soluções de malware e spyware até a completa proteção antivírus, estão disponíveis hoje em dia. Muitos podem ser comprados e baixados de sites, enquanto outros podem ser comprados em lojas locais e instalados usando um CD-R. Como os preços desses produtos podem variar de gratuitos a bastante caros, é importante perceber que vários fatores podem afetar o preço do software antivírus. Alguns desses fatores incluem a variedade de proteções oferecidas, o nível de suporte ao cliente que acompanha o produto, o custo da renovação de licenças do software e até a frequência com que são fornecidas atualizações ao produto.
Um dos fatores mais importantes que afeta o preço do software antivírus é a variedade de recursos de proteção fornecidos no próprio software. Não é incomum que muitos pacotes de segurança de computadores ofereçam diferentes níveis de proteção, que também estão disponíveis em diferentes faixas de preço. Por exemplo, uma versão de um programa antivírus específico pode oferecer proteções básicas sem nenhum custo, enquanto um pacote um pouco mais robusto oferece proteções adicionais que provavelmente serão apropriadas para um usuário doméstico. A partir daí, um pacote mais caro, incluindo proteções ideais para um ambiente de negócios, também pode estar disponível. Com o preço mais alto, surgem maiores níveis de proteção, fazendo com que o custo extra valha a pena para muitos consumidores.
Às vezes, serviços auxiliares e de suporte oferecidos juntamente com a proteção antivírus podem ter algum efeito no preço do software antivírus. Se a compra também autorizar o comprador a um determinado número de horas com uma equipe de atendimento e suporte ao cliente, é provável que o preço da compra seja um pouco maior. A idéia é que, ao fornecer esse serviço e suporte adicionais, os usuários possam ter acesso a ajuda profissional caso ocorra um mau funcionamento do software.
O custo da renovação da licença para usar o software também costuma ser um fator no preço do software antivírus. Alguns provedores cobram uma taxa mais baixa se o cliente optar por proteger o software por um longo período de tempo. Por exemplo, um cliente com prazo de dois anos em vez de um ano pode receber algum tipo de desconto no preço padrão como recompensa.
Até a frequência das atualizações da proteção pode ter algum impacto no preço do software antivírus. Os produtos com atualizações ilimitadas podem custar um pouco mais, mas oferecem o benefício de instalar novas proteções assim que forem lançadas. Os produtos que permitem apenas tantas atualizações por período de 24 horas podem custar menos, mas também correm o risco de fornecer a um novo vírus uma pequena janela de oportunidade para superar as proteções mais antigas e infectar um sistema antes da instalação da nova correção.