¿Qué es las compras sociales?
Las compras sociales se pueden describir como una mezcla de redes sociales y compras en línea. Se dice que proporciona no solo una solución para los consumidores que buscan productos para comprar, sino también para las empresas que buscan formas de obtener más compradores potenciales en sus sitios y comprar sus productos. Este tipo de compras involucra entornos de consumo que funcionan de manera similar a varios sitios de redes sociales. Las personas visitan un sitio y se comunican con otros sobre los productos que están comprando, pensando en comprar o ya poseen. Aprenden sobre los precios y las ofertas de otros consumidores al tiempo que comparten sus propios conocimientos y experiencias con otros compradores.
No todos los sitios manejan las compras sociales exactamente de la misma manera. Algunos de ellos se centran en permitir a los visitantes del sitio crear listas de compras personalizadas, que luego pueden compartir con otros en la web. Los sitios pueden manejar este tipo de configuración proporcionando una plataforma a través de la cual los consumidores pueden crear, publicar y compararRevisiones de productos. Este puede ser un gran atractivo para los consumidores, que a menudo buscan revisiones de los consumidores antes de realizar compras. Pueden estar menos confiables en las revisiones proporcionadas por los fabricantes de productos o el personal de la tienda.
Algunas personas definen las compras sociales comparándola con las compras en línea. Por ejemplo, cuando un consumidor compran en línea, tiende a buscar un producto en particular y puede no tener una idea clara sobre otros productos que podrían complementarlo o incluso productos completamente diferentes en los que podría estar interesado en lugar o además del producto que registró para comprar; Un minorista en línea ordinario no puede enumerar dichos artículos juntos. Con este tipo de compras, por otro lado, los consumidores pueden encontrar reseñas, comparaciones de productos, información de precios y otros productos interesantes en el mismo lugar. Esto puede dar a los consumidores una experiencia de compra más de la que obtienen simplemente hacer clic enun enlace de compra en un sitio web.
Las fotos suelen ser una gran parte de la experiencia de compra social. Estos servicios generalmente permiten a los consumidores no solo crear sus propias listas de compras personalizadas, sino también publicar fotos de los productos que enumeran. Tienden a facilitar que los clientes también obtengan y publiquen imágenes. A menudo, los servicios de compras sociales proporcionan un software gratuito y descargable que hace que obtener y publicar fotos y compartirlas un proceso rápido e indoloro.
Las compras sociales no solo son beneficiosas para los consumidores que desean compartir lo que saben sobre los bienes en venta y navegar por lo que otros han publicado. También puede proporcionar una fuente de ingresos para el sitio de compras sociales. Por ejemplo, estos sitios pueden vender publicidad a minoristas o ganar dinero a través de programas de pago por clic. Incluso podrían proporcionar información relacionada con el marketing sobre sus carteles y visitantes a los minoristas. Los minoristas también se benefician del aumento de la exposición a sus productos; pueden encontrar que socialLos sitios de compras les permiten servir a los consumidores que de otra manera no los han encontrado.