Wat is sociaal winkelen?
Sociaal winkelen kan worden omschreven als een mix van sociaal netwerken en online winkelen. Er wordt gezegd dat het niet alleen een oplossing biedt voor consumenten die op zoek zijn naar producten om te kopen, maar ook een voor bedrijven die op zoek zijn naar manieren om meer potentiële kopers naar hun sites te brengen en hun producten te kopen. Dit soort winkelen omvat consumentenomgevingen die op een vergelijkbare manier werken als verschillende sociale netwerksites. Mensen bezoeken een site en communiceren met anderen over producten die ze kopen, denken aan kopen of al bezitten. Ze leren over prijzen en deals van andere consumenten, terwijl ze ook hun eigen kennis en ervaringen delen met andere shoppers.
Niet alle sites behandelen sociaal winkelen op precies dezelfde manier. Sommigen van hen richten zich op het toestaan van bezoekers van de site om gepersonaliseerde boodschappenlijsten te maken, die ze vervolgens kunnen delen met anderen op internet. Sites kunnen dit type opstelling afhandelen door een platform te bieden waardoor consumenten kunnen maken, posten en vergelijkenProductrecensies. Dit kan een grote trekking zijn voor consumenten, die vaak op zoek zijn naar consumentenrecensies voordat ze aankopen doen. Ze kunnen minder vertrouwen op beoordelingen die worden verstrekt door productfabrikanten of winkelpersoneel.
Sommige mensen definiëren sociaal winkelen door het te vergelijken met online winkelen. Wanneer een consumentenwinkels bijvoorbeeld online winkelt, heeft hij de neiging om een bepaald product te zoeken en heeft hij mogelijk geen duidelijk idee over andere producten die het kunnen aanvullen of zelfs volledig verschillende producten waarin hij misschien geïnteresseerd is in plaats van of naast het product dat hij heeft aangemeld om te kopen; Een gewone online retailer mag dergelijke artikelen niet op een lijst staan. Met dit soort winkelen kunnen consumenten daarentegen beoordelingen, productvergelijkingen, prijsinformatie en andere interessante producten allemaal op dezelfde plek vinden. Dit kan consumenten meer een winkelervaring geven dan ze krijgen door eenvoudig op te klikkenEen aankooplink op een website.
Foto's vormen meestal een groot deel van de sociale winkelervaring. Met deze services kunnen consumenten meestal niet alleen hun eigen aangepaste boodschappenlijsten maken, maar ook foto's plaatsen van de producten die ze noemen. Ze hebben het vaak gemakkelijk voor klanten om ook afbeeldingen te krijgen en te posten. Vaak bieden sociale shopping services gratis, downloadbare software die het krijgen en plaatsen van foto's maakt en het delen van een snel en pijnloos proces.
Sociaal winkelen is niet alleen voordelig voor consumenten die willen delen wat ze weten over goederen die te koop zijn en bladeren wat anderen hebben gepost. Het kan ook een inkomensbron bieden voor de sociale winkelsite. Deze sites kunnen bijvoorbeeld advertenties verkopen aan retailers of geld verdienen via Pay-Per-Click-programma's. Ze kunnen zelfs marketinggerelateerde informatie bieden over hun posters en bezoekers aan retailers. Retailers profiteren ook van de toegenomen blootstelling aan hun producten; Ze kunnen dat sociaal vindenWinkelsites stellen hen in staat om consumenten te bedienen die ze anders misschien niet hebben gevonden.