Que dois-je faire si je suis victime de fraude?
La fraude à la consommation est devenue une pratique courante ces dernières années, facilitée par Internet, le nombre croissant de comptes bancaires et de comptes de carte de crédit accessibles en ligne et les progrès de la technologie des logiciels espions. Heureusement, si vous êtes une victime de fraude, vous pouvez signaler le problème, protéger vos comptes et aider les autorités à enquêter sur des fraudes.
Si vous êtes victime de fraude, vous devez faire deux choses très importantes. La première consiste à signaler l'activité frauduleuse à votre service de police local. Le service de police vous demandera de remplir un rapport, ce qui facilitera son enquête. Vous devrez également demander une copie du rapport pour vos propres dossiers.
L'autre chose que vous devez faire si vous êtes victime de fraude est de signaler la fraude aux principaux bureaux d'évaluation du crédit. aux États-Unis, ce sont Equifax, Experian et TransUnion. Vous devriez enregistrer une alerte de fraude auprès de chacune d'elles, ce qui réduira considérablement la fraude en obligeant les sociétés à vous appeler pour vérifier votre identité avant d'émettre des crédits à toute personne utilisant votre nom et vos informations. Bien que cela vous permette de franchir quelques obstacles supplémentaires si vous souhaitez légitimement ouvrir une nouvelle ligne de crédit, il sera également impossible pour le voleur de continuer à utiliser votre identité et de ruiner vos antécédents de crédit.
Lorsqu'une victime de fraude dépose une alerte de fraude auprès des agences d'évaluation du crédit aux États-Unis, elle aura le choix entre deux types d'alertes de fraude. L’une est une alerte temporaire de 90 jours que vous devrez appeler et renouveler tous les trois mois aussi longtemps que vous le souhaitez sur votre rapport de crédit. L'autre est une alerte plus permanente, d'une durée de sept ans, que vous devrez demander par écrit. Il est important de demander l'alerte de fraude à chacun des trois bureaux de crédit, car bien qu'ils partagent des informations entre eux, il existe souvent un retard de communication. De plus, dans de nombreux cas, les agences d'évaluation du crédit n'ont pas communiqué l'information avec précision les unes avec les autres. Il est donc tout simplement avantageux d'appeler ou d'écrire à chacune des agences d'évaluation du crédit.
Ces deux rapports sont d'égale importance. Votre rapport aux autorités locales leur permet d’enquêter sur la fraude et d’espérer attraper le voleur, tandis que la configuration d’une alerte à la fraude sur vos rapports de crédit résout le problème et minimise les dommages causés à votre crédit. Vous devrez également examiner votre dossier de crédit, identifier toute activité frauduleuse et contacter les agences d'évaluation du crédit et les créanciers par écrit pour le faire supprimer.
Que vous soyez victime de fraude ou non, vous voudrez peut-être prendre certaines précautions afin d'empêcher les voleurs de mettre la main sur vos informations personnelles. Une solution consiste à vous assurer que tous vos comptes financiers contiennent des mots de passe, autres que le nom de jeune fille de votre mère, car ils sont trop faciles à deviner et les informations sont trop accessibles aux fraudeurs. Vos mots de passe devraient également être différents pour chaque compte - souvent, les voleurs pirateront des sites Web moins sécurisés pour obtenir des noms d'utilisateur et des mots de passe, puis les tenteront sur des sites Web financiers.
Une autre façon de vous protéger est de savoir comment reconnaître une arnaque. Il existe de nombreuses escroqueries en ligne qui tentent de collecter des informations personnelles afin que l’escroc puisse voler votre identité. Les courriels de phishing et les fausses pages de connexion sont courants. Assurez-vous de toujours vous connecter à votre compte à partir du site Web principal et non à partir d'un lien que vous avez suivi à partir d'un courrier électronique ou d'une autre page Web.
Une fois que vous avez été victime d’une fraude, vous devrez accorder une attention particulière à votre dossier de crédit et collaborer avec les autorités afin de rétablir votre crédit et d’empêcher toute activité frauduleuse ultérieure. Si vous avez déjà été victime d'une fraude, vous souhaiterez peut-être souscrire à un service payant de protection de l'identité afin de vous offrir un niveau de protection que vous ne pouvez obtenir sans consacrer beaucoup de temps et d'efforts.