Que fait un directeur des opérations?
Le directeur des opérations est membre d'une équipe de direction. La personne en place doit veiller au bon déroulement des activités quotidiennes de son entreprise. Il incombe également au directeur de définir des paramètres permettant de juger de l'efficacité et de l'efficience des activités de l'entreprise ou de l'organisation. Les administrateurs consacrent généralement beaucoup de temps à l'évaluation et à la révision des procédures commerciales afin de trouver les processus les plus efficaces. Le directeur des opérations peut également être chargé de superviser et d’examiner le travail des dirigeants.
Les personnes qui occupent un poste de directeur des opérations peuvent être employées dans le secteur privé ou public. Ils peuvent diriger, planifier et coordonner les opérations d'entreprises et d'organisations de tailles et de secteurs variés. Les responsabilités peuvent également inclure la formulation de politiques et la planification de l'utilisation de matériaux et de ressources humaines pour aider une entreprise à atteindre une productivité maximale.
Les fonctions d'un directeur des opérations peuvent varier en fonction du secteur et de l'entreprise. Par exemple, alors que certains administrateurs supervisent la fabrication, les ventes et les achats, d'autres peuvent être chargés de cibler les domaines dans lesquels l'efficacité opérationnelle doit être améliorée. Le directeur est chargé de surveiller les revenus ainsi que la productivité des travailleurs. L'un des principaux objectifs du directeur des opérations est de mettre en œuvre de nouvelles directives améliorées pour la croissance. Les directeurs peuvent également être responsables de l’établissement de directives pour le recrutement, l’avancement et l’évaluation des employés.
Les personnes qui aspirent à devenir directeurs des opérations doivent d’abord obtenir un baccalauréat en finance, en gestion des affaires ou dans un domaine connexe. Les cours de comptabilité, de répartition de l'actif et de fiscalité sont également utiles pour préparer la carrière. Certains programmes académiques exigent que les étudiants suivent des cours en gestion d’entreprise, en comportement organisationnel et en microéconomie; Tous ces cours aideront le directeur à effectuer les tâches quotidiennes de supervision des activités commerciales.
Certains employeurs préféreront peut-être embaucher des candidats très expérimentés dans le domaine de l’exploitation, mais d’autres peuvent recruter des candidats qui ont également obtenu un diplôme supérieur ou qui possèdent un équilibre entre formation et expérience. Gagner une maîtrise en administration des affaires (MBA) peut donner à une personne l'avantage concurrentiel nécessaire pour être embauchée comme directrice des opérations dans une entreprise. Il faut généralement un à deux ans pour terminer un programme de MBA. Pendant leurs études, les étudiants sont généralement exposés à des sujets allant de l'économie à la finance, à la comptabilité et à l'administration des soins de santé.