Que fait un spécialiste de l'admissibilité?
Une carrière en tant que spécialiste de l'admissibilité convient aux personnes qui aiment travailler avec le public et possèdent de grandes compétences interpersonnelles. Ce poste implique généralement de travailler au sein d'une agence gouvernementale ou dans l'industrie des soins de santé. Le rôle fondamental d'un spécialiste de l'admissibilité est de conseiller les gens sur les programmes d'aide financière et de déterminer qui répond aux exigences pour recevoir de l'aide. Par conséquent, certaines tâches courantes comprennent la réponse aux demandes publiques, l'entretien des candidats, la vérification des références des candidats, l'approbation ou le refus de l'aide financière et la documentation de chaque cas.
Répondre à une variété de demandes de renseignements publiques quotidiennement est une grande partie de ce travail. Lorsque les individus ont des questions concernant différents programmes de soins de santé ou gouvernementaux, un spécialiste de l'admissibilité est généralement le seul à fournir des réponses. Selon l'agence pour laquelle il travaille, il peut être responsable de connaître un seul programme ou potentiellement plusieurs programmes. L'exécution de ce devoir nécessite de manière adéquateUn spécialiste de l'admissibilité à avoir une expertise, une connaissance approfondie de chaque programme d'aide financière et des compétences importantes des personnes.
Les candidats d'entrevue sont une autre partie importante de ce poste. Pour cette pratique, le spécialiste répondra généralement à un candidat et discutera des besoins d'aide financière. Si un candidat cherche une couverture de santé, par exemple, un spécialiste de l'admissibilité pourrait poser des questions sur les antécédents de santé du demandeur, le régime d'assurance maladie actuel et d'autres informations pertinentes. Il passera également en revue la demande pour s'assurer que tout est rempli correctement et que le demandeur semble éligible.
Après avoir interviewé un candidat et toutes les informations semblent bonnes, un spécialiste de l'admissibilité vérifie souvent les références du demandeur. Cela implique généralement de contacter les employeurs et les références personnelles afin de déterminer la légitimité d'un demandeuraffirmations. La vérification de ces informations est souvent obligatoire avant qu'un demandeur puisse être approuvé pour obtenir de l'aide.
Une fois qu'il a effectué un entretien initial et contacté certaines références, un spécialiste de l'admissibilité approuvera ou refusera une demande. S'il est approuvé, il passera en revue toutes les informations nécessaires et fournira au demandeur des documents supplémentaires. Lorsque vous refusez une demande, il expliquera les raisons du déni et expliquera quelles autres mesures peuvent être prises pour obtenir une aide financière.
Un aspect supplémentaire de ce travail consiste à documenter chaque cas. Dans la plupart des cas, un spécialiste d'admissibilité devra remplir des documents et saisir des informations sur un ordinateur. Cette pratique aide à suivre les fichiers de chaque demandeur, qui peuvent être examinés plus tard si nécessaire. Pour effectuer cette action efficace, il aide à organiser un individu.