Quels sont les différents types de recherche assistée par ordinateur?
L'industrie de la recherche est devenue plus avancée avec l'ajout d'applications de recherche assistée par ordinateur. Ces systèmes permettent aux chercheurs de collecter, de stocker et d’analyser efficacement les données de recherche. Plusieurs types de modules de recherche assistée par ordinateur sont couramment utilisés par les entreprises de recherche, les établissements médicaux et les établissements d’enseignement. Ceux-ci comprennent des interviews téléphoniques assistées par ordinateur (ITAO) et des systèmes informatisés qui enregistrent et stockent des données provenant de groupes de recherche en direct. Les recherches sur Internet telles que les enquêtes, les forums et les webinaires peuvent également être considérées comme des outils de recherche assistés par ordinateur.
Le type le plus courant de recherche assistée par ordinateur a lieu sur Internet. Les applications Web permettent aux chercheurs de contacter un grand nombre de candidats à partir desquels approfondir leurs recherches sur les comportements, les attitudes, les valeurs et les expériences des personnes du monde entier. Des formulaires Web, des sondages d’information, des webinaires et des forums en ligne peuvent être utilisés pour collecter ces données. Internet est devenu une partie intégrante de la recherche pour les entreprises.
La recherche téléphonique traditionnelle associée à un système assisté par ordinateur est un autre type de recherche assistée par ordinateur. Ceci est communément appelé un système ITAO. Le système CATI permet aux chercheurs en téléphonie de lire des scripts guidés par ordinateur aux candidats et d’enregistrer ces informations dans une base de données centrale. Ces informations peuvent aller des données démographiques de base aux notes détaillées prises par les chercheurs lors d’interviews téléphoniques en direct.
La recherche assistée par ordinateur utilise également des caméras à circuit fermé et des enregistreurs numériques pour enregistrer et documenter automatiquement les informations recueillies dans un groupe de recherche. Plutôt que de demander à une personne vivante de prendre note de ce que disent les participants à la recherche, le système de recherche assistée par ordinateur enregistre ces informations de manière non intrusive, ce qui permet aux chercheurs de les utiliser pour l’établissement de rapports et l’analyse de données. Les expressions faciales enregistrées et le comportement des participants peuvent également éclairer la façon dont les gens réagissent à certains stimuli dans un contexte de recherche.
Les applications de recherche assistée par ordinateur offrent les avantages suivants: possibilité de conserver un enregistrement permanent des activités de recherche en vue d'études futures, documentation plus précise des informations, facilité de récupération des informations depuis une base de données centrale et possibilité de rechercher un marché plus vaste le passé. Bien que tous les organismes de recherche n'utilisent pas de logiciel de recherche assisté par ordinateur, beaucoup combinent les méthodes de recherche traditionnelles avec la technologie moderne pour produire des études plus précises.