Qu'est-ce que la logistique?
La logistique, dans sa définition la plus élémentaire, est le flux et le stockage efficaces des marchandises de leur point d'origine à leur point de consommation. C'est la partie du processus de la chaîne d'approvisionnement qui planifie, met en œuvre et contrôle le flux de marchandises. Cela peut aussi être vu comme la gestion des stocks, en repos ou en mouvement. Le mot logistique a été utilisé pour la première fois dans le service militaire pour décrire le processus consistant à fournir des troupes, des fournitures et du matériel à une zone de guerre. Le terme est maintenant utilisé plus communément dans le domaine des affaires.
Une étude américaine récente révèle que les coûts de logistique représentent près de 10% du produit intérieur brut. Le processus lui-même couvre un grand nombre de domaines fonctionnels. La logistique concerne le transport et le trafic, ainsi que l'expédition et la réception. Il couvre également les opérations de stockage et d'importation / exportation.
Le concept de logistique peut être appliqué à des domaines d'activité spécifiques. La logistique d’acquisition, par exemple, couvre tout ce qui concerne l’acquisition d’équipement et de personnel de soutien logistique pour un nouveau système d’armement destiné aux militaires. Cela comprend l’identification, la conception, la définition, le développement, la production, la livraison et l’installation du nouveau système d’armes.
Le soutien logistique intégré (ILS) est un autre domaine. Il s’agit d’une fonction de gestion qui assure le financement, la planification et les contrôles pour s’assurer que le système répond aux exigences attendues. ILS doit également s'assurer que le prix des produits est raisonnable et que le produit est de la qualité requise.
Beaucoup d'entreprises qui traitent de fourniture de biens ou de services ont leur propre département de logistique. Par exemple, une entreprise fournissant du papier à photocopie dans le monde entier aura une équipe de logistique. Le responsable supervisera ou déléguera à son personnel le processus depuis le point d'origine. L’équipe se chargera de l’acquisition du papier auprès du fournisseur de papier jusqu’au client qui le demandera. Le fournisseur et l'acheteur peuvent être situés dans différents pays.
C'est l'équipe logistique qui doit s'assurer que les produits peuvent être obtenus à un prix raisonnable. Ils doivent ensuite s'assurer que le produit est expédié à temps et arrivera à l'heure prévue. L’équipe logistique doit également traiter des contrats d’importation et d’exportation, voire du service des douanes. Le processus peut parfois être long, mais une fois en place, tout devrait bien se dérouler.