Qu'est-ce que les soins de relève?

Les services de relève sont des soins de remplacement ou de secours destinés aux personnes handicapées, aux personnes souffrant de maladie mentale ou à d'autres affections nécessitant une grande attention. Il remplace les soins quotidiens fournis par les membres de la famille et d’autres types de soignants. Les services de relève permettent aux aidants naturels de bénéficier d’une pause temporaire dans l’entretien de la personne en question.

Parfois, les soins de relève sont fournis par des membres de la famille ou des amis de la personne qui en a besoin. Cela peut permettre à la dispensatrice de soins habituelle d’avoir le temps nécessaire pour faire ses courses, s’occuper de sa santé, se détendre ou se divertir. Dans d'autres cas, les soins peuvent être fournis par un soignant de relève rémunéré, une garderie pour adultes, un programme d'hébergement ou un camp de relève. Selon les besoins du destinataire et du fournisseur de soins, des soins de relève peuvent être fournis à domicile ou à l'extérieur du domicile.

Les services de répit à domicile peuvent réduire le stress du destinataire car elle n’a pas à s’adapter à un nouvel environnement. Cela peut également faciliter les choses pour le fournisseur de soins, qui n'a pas à transporter le destinataire vers un nouvel emplacement. Il n'y a aucune inquiétude quant à savoir si le nouvel environnement sera équipé pour répondre aux besoins du destinataire avec un répit à domicile. Cette option peut également s'avérer utile pour les personnes souffrant d'une douleur qui rend le déplacement inconfortable.

Les services de relève hors domicile offrent au destinataire un changement d’environnement et certaines installations acceptent des personnes pour des séjours planifiés ou d’urgence. Dans une garderie pour adultes, par exemple, un bénéficiaire peut participer aux activités planifiées, socialiser avec d'autres adultes et déguster des plats préparés. En général, ces centres sont disponibles pendant la journée, cinq jours par semaine. Les programmes de relève en établissement peuvent inclure ceux offerts par les foyers de groupe et les établissements de soins infirmiers. Ils peuvent fournir des services de relève pendant de plus longues périodes, y compris les séjours d'une nuit.

Pour organiser les soins de relève à domicile, le soignant ou les membres de la famille d'une personne peuvent faire de la publicité pour un fournisseur indépendant. Dans un tel cas, les candidats devront être sélectionnés et interviewés. Les aidants naturels vérifient généralement les références d'un fournisseur de services de relève et vérifient les informations fournies dans une demande d'emploi. Il s'agit d'une étape particulièrement importante, car il est difficile d'évaluer la fiabilité et la compétence d'une personne sans vérifier les informations qu'elle fournit. Si une prestataire de soins a décidé de recourir à un centre ou à un programme résidentiel pour bénéficier d'un répit hors du domicile, elle peut toutefois se rendre dans les installations, parler aux membres du personnel et vérifier leur licence.

Certains aidants décident de faire appel à des agences ou à des services d’aiguillage pour trouver des soins de relève. Une agence peut gérer tout le processus de recherche et de sélection des prestataires. Les agences fournissent souvent des substituts si le fournisseur choisi est également indisponible. Les services d’aiguillage associent généralement les fournisseurs de soins et les programmes aux aidants naturels ou aux membres de la famille dans le besoin.

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