Comment puis-je éviter de recevoir des appels de télémarketing?
Il semble souvent que le meilleur moyen d'attirer les appels de télémarketing est de préparer le dîner ou de prendre une douche, mais beaucoup d'entre nous se demandent comment éviter de recevoir des appels de télémarketing en premier lieu. Il existe actuellement quelques techniques et produits disponibles qui devraient permettre de réduire considérablement, voire de supprimer totalement le nombre d'appels de télémarketing qu'un consommateur reçoit régulièrement. Étant donné que certains organismes de bienfaisance et à but non lucratif sont autorisés à solliciter des fonds par téléphone, vous pouvez néanmoins recevoir quelques appels non sollicités de temps à autre.
Une façon d'éviter de recevoir des appels de télémarketing est de changer complètement votre numéro de téléphone et de payer les frais pour une fiche non publiée. De nombreuses personnes considèrent qu'il s'agit d'une ligne de conduite plutôt radicale, car d'autres appelants légitimes pourraient ne pas être au courant du changement et un certain nombre de documents personnels devront être mis à jour.
L'avantage d'avoir un nouveau numéro de téléphone non répertorié est que vous ne serez pas inclus dans une liste de clients potentiels appelée l'annuaire téléphonique. De nombreux appels de télémarketing sont générés par des entreprises de télémarketing professionnelles se déplaçant méthodiquement dans de nombreux annuaires. Cela comprend également la suppression de votre nom des annuaires téléphoniques Internet, dont certains obtiennent des numéros de téléphone privés par le biais de sources publiques autres que la compagnie de téléphone.
Si vous ne souhaitez pas modifier votre numéro de téléphone actuel, vous pourrez peut-être éviter les appels de télémarketing en protégeant vos informations personnelles à tout moment. Si votre numéro de téléphone sur un formulaire d’abonnement ou un coupon de commande par correspondance est facultatif, laissez-le de côté. Ne remplissez jamais les formulaires d'inscription à des concours offrant des prix gratuits à moins que vous ne sachiez comment le concours sera géré. Plusieurs fois, ces formulaires d’entrée sont vendus à des entreprises de télémarketing afin de générer des prospects futurs. Traitez votre numéro de téléphone comme vous le feriez avec votre numéro de sécurité sociale ou votre adresse personnelle. Sachez exactement à qui vous avez affaire et ne communiquez pas votre numéro de téléphone aux enquêteurs ou aux enquêteurs.
Certains appareils sont conçus pour réduire ou éliminer la fréquence des appels de télémarketing effectués vers votre numéro. Un appareil appelé Telezapper® se connecte à la ligne téléphonique principale et envoie une tonalité électronique à l'appel de télémarketing entrant. De nombreuses entreprises de télémarketing utilisent un ordinateur générateur de numéros pour lancer des appels de télémarketing. Une fois le processus de composition terminé, un télévendeur humain prend la relève pour faire valoir l'argumentaire de vente. Le Telezapper® émet une tonalité indiquant à l'ordinateur que votre numéro a été déconnecté. Non seulement cela met fin à l'appel, mais votre numéro est également inscrit sur une liste d'autres numéros de téléphone déconnectés ou non existants.
De nombreux groupes de défense des consommateurs recommandent de contacter une liste nationale "Ne pas appeler" afin de vous protéger contre les appels de télémarketing non sollicités. Cela implique généralement de consulter un site Web parrainé par le gouvernement ou d'appeler un numéro sans frais. Une fois que votre numéro de téléphone a été enregistré auprès d'un service de liste national "ne pas appeler", vous ne devriez pas recevoir d'appels de télémarketing avant cinq ans après l'activation. Si vous recevez des appels de télémarketing non sollicités, vous pouvez le signaler et le condamner à une amende pour chaque numéro de téléphone protégé appelé. Vous pouvez également demander à des télévendeurs individuels de vous placer sur une liste de "numéros de téléphone préférés", ce qui peut sembler contre-intuitif au début, mais vous pouvez continuer à recevoir des appels de télémarketing à partir de cette demande. compagnie.
Les télévendeurs sont de plus en plus conscients des sanctions applicables aux personnes qui ne respectent pas les listes de numéros de téléphone exclus. C'est pourquoi beaucoup prennent très au sérieux les informations fournies par le gouvernement. Au moment où la limite de cinq ans est écoulée, ils peuvent toutefois légalement recommencer à faire des appels de télémarketing. Vous devez rester diligent et utiliser une attaque sur plusieurs volets pour éviter que ces appels non sollicités n'interrompent votre dîner ou votre sieste de l'après-midi.