Quels sont les meilleurs conseils pour vendre des téléphones mobiles?
De nombreux magasins vendent des téléphones mobiles et, bien qu’ils soient populaires, ils ne se vendent généralement pas sans un peu d’aide. Une gamme de plans de services et d'opérateurs disponibles peut vous aider à vendre des téléphones mobiles. Informer les clients sur les caractéristiques ou les designs populaires aidera également à vendre des téléphones mobiles en aidant les clients à comprendre quel téléphone répond le mieux à leurs besoins. Les téléphones mobiles ont une variété d'accessoires, ce qui augmente la marge bénéficiaire et peut aider à vendre des téléphones mobiles. Comprendre pourquoi une personne achète un téléphone portable peut également aider un vendeur à vendre un téléphone portable.
Les téléphones mobiles sont proposés avec trois formules principales: prépayée, verrouillée et déverrouillée. Avec un forfait prépayé, les clients paient quelques minutes avant de les utiliser. Les plans verrouillés signifient qu'un seul opérateur peut être utilisé avec un modèle de téléphone particulier, tandis que les plans déverrouillés permettent à plusieurs opérateurs d'activer un téléphone mobile. Certains clients préfèrent un transporteur à un autre, tandis que d'autres souhaitent pouvoir choisir parmi différents transporteurs. Offrir une variété de forfaits peut aider à vendre des téléphones en permettant de satisfaire une variété de clients.
Il peut être difficile de vendre des téléphones mobiles à un client qui ne connaît pas grand-chose des caractéristiques distinctives de ces téléphones. Cela signifie que les vendeurs doivent être prêts à éduquer le client. Ils devraient pouvoir informer un client des caractéristiques et des concepts les plus populaires, ainsi que des fonctionnalités de chaque téléphone. Un client qui dispose de telles informations lorsqu'il prend une décision d'achat se sentira probablement plus en sécurité s'il fait le bon choix, ce qui aidera à vendre un téléphone cellulaire.
Il existe de nombreux accessoires pour téléphones mobiles, tels que des claviers, des écouteurs, des casques et des étuis. Ces accessoires sont normalement vendus aux côtés des téléphones mobiles pour augmenter la marge bénéficiaire d'un magasin, mais s'ils sont correctement poussés, les accessoires peuvent devenir un argument de vente. Par exemple, si quelqu'un aime un téléphone mais hésite à acheter parce qu'il craint de le laisser tomber, un étui de protection peut aider la vente à se concrétiser. Les magasins peuvent tirer parti de la présence d’accessoires utiles pour la vente de téléphones mobiles.
Lorsqu'un client cherche à acheter un nouveau téléphone, c'est généralement parce qu'il y a un problème avec un ancien téléphone. Pour faciliter la vente de téléphones mobiles, les vendeurs doivent interroger le client sur d'éventuels problèmes liés à l'ancien téléphone. Par exemple, il est possible que l'ancien téléphone accède trop lentement à Internet, ne dispose pas d'un clavier pour l'envoi de SMS ou d'un design qui ne plaise pas au client. En faisant en sorte que le client discute de ses goûts et de ses dégoûts avec le vieux téléphone, les vendeurs peuvent trouver plus facile de trouver le téléphone qui convient pour le client, encourageant ainsi la vente d’un téléphone portable.