Quais são as melhores dicas para vender telefones celulares?
Muitas lojas vendem telefones celulares e, embora sejam populares, geralmente não se vendem sem uma pequena ajuda. Uma variedade de planos e operadoras de serviços disponíveis pode ajudar na venda de telefones celulares. Educar os clientes sobre recursos ou designs populares também ajudará a vender telefones celulares, ajudando os clientes a entender qual telefone é melhor para suas necessidades individuais. Os celulares têm uma variedade de acessórios, que aumentam a margem de lucro e podem ajudar na venda de celulares. Entender por que alguém está comprando um celular também pode ajudar um vendedor a vender um celular.
Os celulares vêm com três planos principais: pré-pago, bloqueado e desbloqueado. Com um plano pré-pago, os clientes pagam alguns minutos antes de usá-los. Planos bloqueados significam que apenas uma operadora pode ser usada com um modelo de telefone específico, enquanto planos desbloqueados permitem que várias operadoras ativem um telefone celular. Alguns clientes preferem uma operadora a outra, enquanto outros querem a liberdade de escolher entre diferentes operadoras. Oferecer uma variedade de planos pode ajudar a vender telefones, permitindo satisfazer uma variedade de clientes.
Vender telefones celulares para um cliente que não conhece muito sobre os recursos distintos de vários telefones pode ser difícil. Isso significa que os vendedores devem estar prontos para educar o cliente. Eles devem poder informar ao cliente os recursos e designs mais populares, bem como os recursos de cada telefone. Um cliente que tenha essas informações disponíveis ao tomar uma decisão de compra provavelmente se sentirá mais seguro ao fazer uma boa escolha, o que ajudará a vender um telefone celular.
Existem muitos acessórios para celulares, como teclados, fones de ouvido, fones de ouvido e estojos. Esses acessórios são normalmente vendidos juntamente com os telefones celulares para aumentar a margem de lucro de uma loja, mas, se pressionados corretamente, os acessórios podem se tornar um ponto de venda. Por exemplo, se alguém gosta de um telefone, mas está hesitante em comprar porque está preocupado em deixá-lo cair e quebrá-lo, um estojo protetor pode ajudar na conclusão da venda. As lojas podem se beneficiar do transporte de acessórios úteis para ajudar na venda de telefones celulares.
Quando um cliente procura comprar um telefone novo, geralmente isso ocorre porque há um problema com um telefone antigo. Para facilitar a venda de telefones celulares, os vendedores devem perguntar ao cliente sobre possíveis problemas com o telefone antigo. Por exemplo, o telefone antigo pode demorar muito para acessar a Internet, pode não ter um teclado para enviar mensagens de texto ou pode ter um design que não agrada ao cliente. Ao fazer com que o cliente discuta gostos e desgostos em relação ao telefone antigo, os vendedores podem achar mais fácil encontrar o telefone certo para o cliente, incentivando assim a venda de um telefone celular.