Qu'est-ce qu'un DVD Redbox ™?
redbox ™ est un système de location de vidéodisque numérique (DVD) appartenant actuellement à Coinstar, Inc. Les locations peuvent être réservées en ligne ou les utilisateurs peuvent effectuer des sélections sur un kiosque convivial. Chaque kiosque contient environ 700 DVD représentant jusqu'à 200 titres. Tout DVD redbox ™ peut être emprunté pour un coût de 1 USD par nuit.
redbox ™ a été conçue par McDonald's® et a fait ses débuts sur les marchés tests aux États-Unis en 2002. Les premiers kiosques en libre-service se trouvaient dans les restaurants McDonald's, offrant ainsi aux clients un moyen pratique de louer des films. Les tests de marketing menés à Denver, au Colorado, ont suscité des réactions positives et une expansion du marché de la redbox ™. Les kiosques sont maintenant situés dans plus de 17 000 emplacements.
En 2007, redbox ™ a obtenu un brevet pour la technologie utilisée pour permettre aux clients de retourner un DVD n'importe où, pas seulement le kiosque sur lequel il avait été loué. La société a également breveté sa méthode de transport et d’installation de DVD dans les kiosques. Ces technologies et méthodes augmentent l'efficacité du stockage de nouveaux titres et améliorent l'expérience des consommateurs.
Un ajout pratique au système redbox ™ DVD est la possibilité de réserver des films via un site Web Internet. Les utilisateurs peuvent parcourir les films par catégorie et faire une sélection. Une fois choisi, un code postal est requis pour permettre à l'utilisateur de choisir l'emplacement de la borne redbox ™ qu'il souhaite utiliser pour récupérer le DVD réservé. Une fois l’utilisateur connecté, le film est considéré comme réservé et peut être récupéré à l’endroit souhaité. Si le film réservé n'est pas récupéré avant 21h00, heure locale, la carte de l'utilisateur sera débitée d'un dollar américain et le titre ne lui sera plus attribué.
Le kiosque DVD redbox ™ peut également être utilisé indépendamment, sans réservation Internet. Les utilisateurs peuvent consulter les titres actuellement contenus dans la machine. Après la sélection, une carte de crédit est nécessaire pour compléter la transaction. Le DVD est vendu et la carte de crédit est débitée à son retour.
Les avantages des kiosques DVD redbox ™ sont notamment leur coût et leur commodité. Les frais de 1 $ par nuit sont minimes par rapport aux autres options de location, telles que Blockbuster ou Netflix®. La possibilité de réserver des films en ligne pour le ramassage ou simplement de louer un kiosque sur un site bien situé permet aux utilisateurs d’obtenir des DVD rapidement et efficacement.
Chaque DVD vendu à partir d’une borne DVD redbox ™ est contenu dans une boîte. Si le boîtier est perdu, un nouveau boîtier doit être acheté au kiosque au prix de 1 USD pour que le DVD puisse être retourné. Il n'y a pas de frais de retard pour les locations. Chaque nuit, des frais de 1 USD sont ajoutés si le DVD n’est pas restitué. Si un DVD est perdu, après 25 jours, la carte de crédit de l'utilisateur est débitée de 25 USD plus la taxe de vente.