O que é um DVD Redbox ™?
O redbox ™ é um sistema de aluguel de disco de vídeo digital (DVD) atualmente pertencente à Coinstar, Inc. Os aluguéis podem ser reservados on-line ou os usuários podem fazer seleções em um quiosque fácil de usar. Cada quiosque contém aproximadamente 700 DVDs, que representam até 200 títulos. Qualquer DVD redbox ™ pode ser emprestado por um custo de US $ 1 dólar (USD) por noite.
O redbox ™ foi concebido pelo McDonald's® e estreou nos mercados de teste nos Estados Unidos em 2002. Os primeiros quiosques de autoatendimento foram localizados nos restaurantes McDonald's para oferecer aos clientes uma maneira conveniente de alugar filmes. O marketing de teste em Denver, Colorado, levou a um feedback positivo e à expansão do mercado redbox ™. Os quiosques agora estão localizados em mais de 17.000 locais.
Em 2007, a redbox ™ obteve uma patente para a tecnologia usada para permitir que os clientes retornassem um DVD para qualquer local, não apenas para o quiosque no qual foi alugado. A empresa também patenteou seu método de transporte e instalação de DVDs nos quiosques. Essas tecnologias e métodos aumentam a eficiência do armazenamento de novos títulos e aprimoram a experiência dos consumidores.
Uma adição conveniente ao sistema de DVD redbox ™ é a capacidade de reservar filmes através de um site da Internet. Os usuários podem navegar pelos filmes por categoria e fazer uma seleção. Uma vez escolhido, é necessário um código postal para que o usuário possa escolher qual local do quiosque redbox ™ ele gostaria de usar para pegar o DVD reservado. Depois que o usuário entra, o filme é considerado reservado e pode ser escolhido no local desejado. Se o filme reservado não for exibido às 21:00, horário local, o cartão do usuário será cobrado em US $ 1 e o título não será mais mantido por ele.
O quiosque de DVD redbox ™ também pode ser usado independentemente, sem reservas pela Internet. Os usuários podem revisar os títulos atualmente contidos na máquina. Após a seleção, é necessário um cartão de crédito para concluir a transação. O DVD é vendido e o cartão de crédito é cobrado na devolução.
Os benefícios do uso de quiosques de DVD redbox ™ incluem custo e conveniência. O custo de US $ 1 por noite é mínimo em comparação com outras opções de aluguel, como Blockbuster ou Netflix®. A capacidade de reservar filmes on-line para coleta ou simplesmente alugar em um quiosque em um site bem localizado permite que os usuários obtenham DVDs com rapidez e eficiência.
Cada DVD vendido em um quiosque de DVD redbox ™ está contido em um estojo. Se o caso for perdido, um novo caso deverá ser comprado no quiosque por um custo de US $ 1 para que o DVD possa ser devolvido. Não há taxas atrasadas para aluguel. Todas as noites, uma taxa de US $ 1 é adicionada se o DVD não for devolvido. Se um DVD for perdido, após 25 dias, o cartão de crédito do usuário será cobrado $ 25 USD mais imposto sobre vendas.