Cosa fa un tecnico lubrificante?
Un tecnico di lubrificazione lavora per una società di assistenza automobilistica o un'officina di riparazione automobilistica e fornisce numerosi compiti diversi per l'azienda e il cliente. Il compito principale del dipendente è di cambiare l'olio e altri fluidi nel veicolo, oltre a ingrassare tutti i cuscinetti. Potrebbe anche essere loro richiesto di trovare perdite nei tubi e nelle linee e di completare altre attività di base, a seconda delle esigenze attuali al momento del servizio. Il tecnico del lubrificante è fondamentalmente una posizione entry level nel settore della meccanica. Lavoreranno sotto un supervisore, che di solito è un meccanico qualificato, e li assisteranno nelle riparazioni più importanti del veicolo, pur essendo responsabile di eseguire le attività di manutenzione minori che sono loro richieste.
I lavori di manutenzione di base sono la principale responsabilità del tecnico del lubrificante. In molti lavori speciali è la loro unica responsabilità. Inizia con la sostituzione dell'olio e del filtro, il controllo degli altri livelli del fluido e l'aggiunta di altro quando necessario e l'aggiunta di grasso ai raccordi in tutto il veicolo. Le attività di lavoro di base possono anche includere molti altri lavori, tra cui piccole regolazioni, sostituzione di cinture e batterie, dettagli minori degli interni, cambio di pneumatici e qualsiasi altra piccola attività che l'azienda o il cliente potrebbero richiedere. I tecnici esperti che hanno familiarità con la diagnostica del computer possono anche lavorare sui principali sistemi elettrici e di calcolo delle auto più recenti.
La diagnostica è un'altra attività comune che deve eseguire il tecnico del lubrificante. Ascolteranno i reclami specifici del cliente e controlleranno di conseguenza il veicolo. Spiegheranno quindi alla persona che possiede l'auto o il camion su ciò che hanno scoperto essere il problema, il modo migliore per risolverlo e il costo della riparazione. Sotto questo aspetto, il tecnico del lubrificante deve essere ben informato sui veicoli e su tutti i loro componenti, oltre ad essere abbastanza socievole da conversare con i clienti in modo professionale e intelligente.
Il compito finale, come con la maggior parte degli altri lavori, richiede che il tecnico del lubrificante compili i documenti. Sia che ciò avvenga manualmente presso l'azienda per cui lavorano o su un computer, devono sapere come funzionano i sistemi di tariffazione e fatturazione. Devono inoltre essere consapevoli delle garanzie offerte dall'azienda e richieste dall'area in cui lavorano, nonché di pianificare il proprio tempo in modo adeguato.
La maggior parte dei negozi di meccanici ha un tasso di pagamento fisso che addebitano all'ora e libri che indicano loro il tempo massimo che un compito specifico dovrebbe richiedere. Questi libri, insieme al tempo effettivo impiegato per la riparazione, verranno utilizzati per addebitare al cliente un importo prestabilito. In tale veste, il tecnico del lubrificante deve essere in grado di trovare riferimenti a ciascuna attività, essere in grado di leggere e aggiungere ed essere onesto in modo da mantenere un buon rapporto tra l'azienda e il cliente.