Che cos'è un dialer mobile?
Un dialer mobile, chiamato anche soft dialer, è un'applicazione che consente agli utenti di telefoni cellulari di effettuare chiamate VoIP (Voice over Internet Protocol) utilizzando un telefono cellulare e una connessione Internet. La pratica di effettuare e completare chiamate utilizzando questo metodo viene spesso definita protocollo Mobile Voice Over Internet (mVoIP o MobileVoIP). Un dialer mobile può essere utilizzato da aziende che tentano di ridurre i costi operativi o da persone che desiderano semplicemente risparmiare sulle bollette mensili dei telefoni cellulari.
Le connessioni WiFi rendono la prospettiva di utilizzare un dialer mobile una realtà per gli utenti che potrebbero non avere connessioni dati statiche sui loro piani di telefonia cellulare. Altri servizi come 3G, 2G, General radio packet service (GPRS) e Bluetooth® possono anche essere supportati. I recenti progressi tecnologici hanno portato queste reti a raggiungere uno stato che supporta l'uso e i servizi VoIP.
I vantaggi dell'utilizzo di un dialer mobile sono numerosi. Le chiamate possono essere effettuate in modo economico ed efficiente utilizzando il dialer. Non sono richiesti dispositivi speciali come un personal computer o un dispositivo VoIP come un telefono analogico (ATA) o un telefono IP (Internet Protocol) per funzionare con un dialer mobile o effettuare una chiamata di successo. Poiché un dialer mobile dipende da una connessione Internet per funzionare, gli utenti possono spostarsi da una posizione all'altra e persino da un paese all'altro e poter comunque utilizzare il dialer fintanto che una connessione Internet è accessibile, come tramite WiFi. L'uso di un dialer può comportare una significativa riduzione dei costi per gli operatori del settore e i risparmi possono, a loro volta, essere trasferiti ai loro clienti.
È possibile la configurazione specifica di un dialer mobile. Gli utenti possono essere in grado di marchiare il dialer mobile per riflettere il nome di una società o altre informazioni sulla società. Inoltre, le funzioni specifiche di un dialer possono essere personalizzate in base alle preferenze dell'azienda o di un singolo operatore.
I dialer mobili possono essere scaricati direttamente su un telefono cellulare stabilendo una connessione Internet su un dispositivo e quindi visitando un sito Web che ospita il software preferito. Agli utenti potrebbe essere richiesto di registrare un nome utente e un PIN per accedere alle funzioni del software. Per avviare una chiamata, un chiamante può semplicemente avviare il normale processo di immissione di un prefisso internazionale, prefisso e numero di telefono. Il software risponderà collegando la chiamata tramite Internet.