クレームアナリストになるにはどうすればよいですか?
保険金請求アナリストになるために必要な4つのステップがあります。中等後教育、関連する実務経験、保険会社での仕事への応募、就職面接プロセスの完了です。 保険金請求アナリストは保険会社で働き、特定の種類の保険金請求データを確認します。 1日の大半は、データアナリストソフトウェアの操作、全体的な傾向の確認、経営陣へのレポートの提供に費やされています。 クレームアナリストは通常、クライアントとの対話を行いません。これはクレームプロセッサによって行われるためです。
詳細志向で、数字を扱うのが好きで、複数のシナリオを探索するのが好きな人は、クレームアナリストとして最大の満足を感じます。 ほとんどのコミュニケーションは書面で行われ、この役割でのプレゼンテーションスキルの必要性はほとんどありません。 さまざまなオプションとシナリオが繰り返される可能性がありますが、高度な分析手法を使用して新しいパターンと傾向を調査する機会もあります。
クレームアナリストになるための最初の要件は、大学の卒業証書または大学の学位を取得することです。 クレームアナリスト向けの特別なプログラムはありませんが、経理、ビジネス、数学、統計のトレーニングはすべてこのキャリアで非常に役立ちます。 大学の卒業証書は保険金請求のアナリストになるために受け入れられるかもしれませんが、保険業界での昇進の機会はしばしば大学の学位が必要です。 多くの大学は現在、大学の卒業証書に単位を付与するブリッジングプログラムを提供しており、学位取得に必要なコースの数を減らしています。
関連する実務経験には、会計、保険金請求処理、または財務アナリストが含まれます。 これらの仕事はすべて、数字とコンピューターでの作業を伴います。 最初の仕事に応募するときは、インターンシップまたはジュニアアナリストの職を探してください。 給与は少ないかもしれませんが、この業界で経験を積むことは非常に重要です。
クレームアナリストとしての仕事に応募するときは、履歴書とカバーレターの文法とスペルを再確認してください。 会社と求人を調査します。 カバーレターを調整して、特定のニーズと要件に対応します。 多くの保険会社は信用調査を必要とし、審査プロセスの一環として保険プロフィールを要求する場合があります。
就職面接の過程で、保険会社は標準的なアンケートに記入し、その後コンピューター化された適性検査を受けることが非常に一般的です。 保険業界は、データ分析を使用してリスクを軽減することに基づいており、意思決定を行う前に複数のインタビューを要求することは非常に一般的です。 一部の保険会社では、あなたが会社の保険金請求アナリストになるのを支援するための専用のトレーニングプログラムを用意しています。